Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Kampanya
Vodafone Çocuk Saati Kampanyası Şubede Yok Ve Ek Ücret İsteniyor

ID:34469063

Vodafone Çocuk Saati Kampanyası Şubede Yok Ve Ek Ücret İsteniyor

Melek

Vodafone

06 Aralık 2025 18:17

320

Çocuklarımın akıllı saatlerinde kullanmak üzere 2 adet yeni hat almak istedim. İnternette Vodafone’un çocuk saatlerine yönelik 60,9 TL’lik bir kampanyasını gördüğüm için özellikle bu tarifeden yararlanmak istedim. Bugün saat 17.30 civarında Capitol AVM’deki Vodafone şubesine gittim ancak burada çalışan personel bu tarifenin kendilerinde olmadığını, bu kampanyadan yararlanmak için daha büyük bir şubeye gitmem gerektiğini söyledi.

Ayrıca hat almak için 1.200 TL ödeme yapmam gerektiği belirtildi. Aynı AVM’deki diğer operatörlerin şubelerine gittiğimde hiçbirinde böyle bir hat ücreti olmadığını öğrendim. Eşim de ben de Vodafone kullanıcısı olduğumuz için çocuklarımın hatlarını da Vodafone’dan almak istedik fakat hem kampanya konusunda hem de fiyatlandırma konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

İnternette gördüğüm 60,9 TL’lik kampanyadan, ekstra hat ücreti yansıtılmadan yararlanmak ve bu konuda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Eğer bu konuda çözüm üretilmezse çocuklarımın hatları için diğer operatörlere yönelmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.

1 Yorum

Vodafone

06 Aralık 2025 18:30 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

06 Aralık 2025 19:16

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Melek

09 Aralık 2025 23:01

Bu kampanya kaldırılmış. Kaldırıldıysa sitenizde neden var orası muallak. Arayan arkadaş yardımcı olamadı bizde başka en iyi çeken operatörü tercih ettik hem en iyisi hem uygun

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Demir

11 Aralık 2025 22:10

Aynı sorunu ben de yaşadım. Hangi operatörden tercih ettiniz acaba. Paylaşırsanız sevinirim.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Cihangir sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Kampanyasında Mağaza Ve Web Sitesi Şartları Uyuşmuyor, Mağduriyet Yaşadım

Cihangir

Vodafone

01 Ağustos 2025 16:00

337

Bugün Ankara’daki bir Vodafone mağazasına giderek çocuklarımın akıllı saati için Vodafone’un web sitesinde gördüğüm, aylık 3 GB internetli ve 60,90 TL ücretli hattı almak istedim. Ancak mağaza personeli, bu tarifeden yalnızca kendi mağazalarından akıllı saat satın almam durumunda faydalanabileceğimi...

vodafone-kampanyasinda-magaza-ve-web-sitesi-sartlari-uyusmuyor-magduriyet-yasadim-3.jpg

vodafone-kampanyasinda-magaza-ve-web-sitesi-sartlari-uyusmuyor-magduriyet-yasadim-2.jpg

vodafone-kampanyasinda-magaza-ve-web-sitesi-sartlari-uyusmuyor-magduriyet-yasadim-1.jpg

Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Akıllı Çocuk Saati Tarifesi Bilgilendirme Sorunu

Deniz

Vodafone

24 Ekim 2025 19:30

616

Vodafone internet sitesinde akıllı çocuk saati tarifesi reklamı var, 60 TL gibi bir fiyata. Almak için Vodafone bayilerine başvurun diyor. Bayiye gittim, böyle bir tarife yok denildi. Müşteri hizmetlerini aradım, bu kampanya bitmiş diyor. Bitmişse neden sitenizde hâlâ reklamı var, dedim; bir şey diy...

vodafone-akilli-cocuk-saati-tarifesi-bilgilendirme-sorunu-1.jpg

2 Destek

1 Yorum

Naim sonuçtan memnun

Çözüldü

Vodafone'dan Fahiş Fiyat Ve Çözüm Eksikliği Mağduriyeti

Naim

Vodafone

05 Eylül 2025 17:14

214

22 Ağustos tarihinde Kayseri Forum Vodafone şubesinden çocuğumun akıllı saatinde kullanmak üzere yeni bir sim kart ve 60 TL’lik paket satın almak iste...

vodafonedan-fahis-fiyat-ve-cozum-eksikligi-magduriyeti-1.jpg