to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone İstanbul Sirkeci şubesinden Samsung Galaxy 21Fe 5g cihazını Nisan ayında faturama ek olarak aldım. Mayıs ayından bu yana faturamda cihaz bedelinin neredeyse iki katı ücret yansıtılıyor. Toplamda cihaz için 30.000 TL ödemem gerekirken, şu ana kadar 40.000 TL’nin üzerinde ödeme yaptım ve her ay fahiş bir fiyat uygulanıyor.
Bu durumu defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim. İki kez evrak taleplerini mail yoluyla gönderdim, önce kabul ettiklerini söylediler ancak bugün sistemde evraklarımın olmadığını belirttiler ve telefonlarıma yanıt vermiyorlar. Mağduriyetim devam ediyor.
Fazla alınan tutarın tarafıma iade edilmesini ve ayrıca telefonlarıma ısrarla yanıt verilmesini talep ediyorum. İlgili irtibat numaram: 5342****32.
Yaklaşık 3 ay önce Vodafone Sirkeci şubesinden faturam üzerine Samsung Galaxy S21 fe 5G model bir telefon aldım. Satın alma sırasında toplam ödemenin 30.000 TL’yi aşmamasını özellikle belirtmeme rağmen, bana sonradan kutunun içinden çıkan akıllı saat ve çeşitli aparatların da eklendiğini ve bunların...
Vodafone online uygulaması üzerinden yaklaşık bir ay önce cihaz satın aldım. Satın alma sırasında sözleşmede cihaz bedelinin 5700 TL civarında olacağı belirtilmişti. Ancak ilk faturam 6200 TL'nin üzerinde geldi. Cihaz aldığım günden beri faturam sürekli olarak beklediğimden yüksek geliyor ve uygulam...
Vodafone üzerinden Adalar İletişim bayisinden Samsung A16 5G model telefonu taksitli olarak satın aldım. Yaklaşık 3 aydır faturama telefon ödemesi çift yansıtılıyor ve her ay 1600-1700 TL fazla ödeme yapmak zorunda kalıyorum. Vodafone, 2 ayın iadesini yaptı ancak halen faturama çift ödeme yansıtılma...
Vodafone mobil uygulaması üzerinden Samsung a16 5g cihaz aldım ertesi gün iptal etmeme rağmen, aradan 2.5 ay geçmesine rağmen faturamda herhangi bir düzeltme yapılmadı. Sürekli bir şeyler istendi iade faturası gönderi kodu vs hepsini yaptım. Halen sonuçlanmadı. Cihazı hiç teslim almadım Her ay fatur...
Vodafone’dan Samsung Galaxy a16 5g cihazını 6 ay boyunca aylık 2300₺ taksitle satın aldım. Ancak faturamı sorguladığımda, bana 12 ay boyunca 2300₺ taksit ödemem gerektiği şeklinde bir fatura çıkarıldığını fark ettim. Bu hatayı cihazı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra, ilk iki faturamı ödedikten sonra far...
Yorumlar