to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil uygulaması üzerinden Samsung a16 5g cihaz aldım ertesi gün iptal etmeme rağmen, aradan 2.5 ay geçmesine rağmen faturamda herhangi bir düzeltme yapılmadı. Sürekli bir şeyler istendi iade faturası gönderi kodu vs hepsini yaptım. Halen sonuçlanmadı. Cihazı hiç teslim almadım Her ay faturama yaklaşık 1.500 TL fazla ücret yansıtılıyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kayıt oluşturulduğu söylendi ancak hiçbir çözüm sunulmadı.
Vodafone mobil uygulaması üzerinden işlemlerimi gerçekleştirdim. Cihaz kampanyası iptalinden sonra bu sorun ortaya çıktı ve her ay devam ediyor. 0546*****14 05 numaralı hattım üzerinden yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, faturamda oluşan fazla tutarın düzeltilmesini talep ediyorum.
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Flex Cihaz Dünyası kapsamında Samsung a16 5g cihazını incelerken, yanlışlıkla siparişi onayladım. Uygulamada iptal seçeneği çalışmıyor ve bu nedenle işlemi geri alamadım. Dün gece saatlerinde gerçekleşen bu olay sonrası, tüm gece boyunca toplamda 5 defa müşteri ...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden dün gece Samsung A16 ve General Mobile ERA 30 modellerini sipariş ettim. ERA 30 modelinden vazgeçip hemen iptal işlemi yaptım ve uygulama üzerinden "iptal edilmiştir" bilgisi verildi. Ardından Samsung A16 siparişi verdim. Ancak, her iki cihazın da toplam 2000 TL...
Vodafone faturalı hattımda telefon ve aksesuar cihazlarının iptal edilmesi için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, cihazların iptal edileceği ve faturama sadece 3600 TL yansıyacağı söylendi. Ancak bana bildirilenin aksine, faturama 5040 TL yansıtıldı. Bu durum üzerine 16 Eylül 2025 civarında te...
Vodafone bayisinden 10 ay önce faturaya ek olarak Samsung A15 model telefonu satın aldım. Ancak, bana teslim edilen cihaz Samsung A15 olmasına rağmen, faturamda Samsung A16 modeli olarak yer alıyor. Durumu yeni fark ettim ve hemen Vodafone bayi ile müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak müşte...
Merhaba, ben Vodafone online mağaza üzerinden 2025 Haziran ayında Samsung A16 5G model cihaz ile birlikte Samsung şarj adaptörü aldım. Ancak Samsung t...
Yorumlar