Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Cihaz Teslimatında Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

07 Kasım 10:30
123

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Huawei Matepad se11 cihaz kampanyasına katıldım. 8 gün önce başvuru yaptım ve 900 TL ödeme gerçekleştirdim, kalan tutar faturama yansıtılacak şekilde işlem tamamlandı. Ancak cihaz teslimatı halen yapılmadı ve kargo sürecinde herhangi bir ilerleme göremiyorum.

Teslimat gecikmesini Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim, bana Cuma günü cihazın ulaşacağı söylendi fakat hala kargoda görünmüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Cihazı acil olarak kullanmam gerekiyor ve bu gecikme nedeniyle mağdur oldum.

Sipariş numaram: 1003386813. Cihazımın en kısa sürede teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

07 Kasım 10:52 (Şikayetten 21 dakika sonra)
Onur
07 Kasım 14:02

Cevap yazmanızı bekliyorum. Siparişimin iptalini istiyorum. 7-8 günde bir sipariş nasıl ulaşmaz? Bir cevap verin. Her gün müşteri hizmetlerinizi aramaktan yoruldum. 7 gündür siparişiniz hazırlanıyor yazıyor. Yazık koskoca Vodafone adam gibi bir bilgilendirme bile yazamıyorsunuz.

07 Kasım 17:06
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Yanımda Uygulamasında Sipariş Takip Sorunu Ve Bilgi Eksikliği

Çağrı
01 Ekim 16:18
500
Vodafone Yanımda Uygulamasında Sipariş Takip Sorunu Ve Bilgi Eksikliği
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Ümit
21 Kasım 2023 19:30
225
Vodafone On Line Cihaz Siparişim Elime Ulaşmadı

Vodafone Siparişim 15 Gündür Kargoya Verilmedi Net Bilgi Yok

Muaz
27 Ekim 14:30
303

Kağan
26 Ekim 2023 19:40
361
Vodafone Online Cihaz İptal İdare
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri