Çözüldü: Vodafone Çekmiyor İstanbul'un Merkezinde! - Şikayetvar

to read complaints and reviews, or file yours.

Burak

Turkcell'den fahiş fiyatları sebebiyle Vodafone'a geçmiştim. Vodafone'a geçeli 1 ay civarı oluyor, İstanbul'un merkezi Levent'te, Fatih'te Kadıköy'de Kartal'da çekim problemi yaşıyorum. Instagram'da videolar kesiliyor, Youtube.com donuyor, WhatsApp mesajlarım bile geç gidiyor. Turkcell para alıyormuş ama işkence çektirmiyormuş. Vodafone'dan tek istediğim taahhütlü paketimin iptali, çünkü kusurlu hizmet var. Yoksa BTK Tüketici Hakları vs uğraşmam gerekecek. Lütfen benimle iletişime geçin, iyileştirme istemiyorum iptal istiyorum. Teşekkürler.

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Değerli Müşterimiz, Ekiplerimiz, talebinizde bağlantı sorunu yaşadığınızı ilettiğiniz bölge ile ilgili incelemelerine başladı. İncelemelerimiz sonuçlandığında detaylı bilgiyi cep telefonunuza SMS ile ileteceğiz. 3G ve 4,5g bağlantı kalitesinin, bulunduğunuz bölgedeki coğrafi koşullara, anlık şebeke yoğunluğuna, kullanılan cep telefonuna ve bağlanma istenen web sitesi/uygulamaya göre değişiklik gösterebileceğini belirtmek isteriz. Bağlantı sorunu yaşadığını bölgede Wi-Fi bağlantı seçeneği bulunuyor ve cep telefonunuz Vo-Wi-Fi servisini destekliyorsa, alternatif olarak Vo-Wi-Fi ile bağlantı kurabilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Burak

Vodafone'dan aynı gün içinde iletişime geçtiler, birkaç ayar yapıldı şimdilik daha iyi çekiyor. Bakalım bir süre daha deneyeceğim, tekrar eskisi gibi olursa taahhüdümü iptal edeceğim. İlgili arkadaşlara teşekkür ederim.

Burak

Teşekkürler.

Benzer Şikayetler

Şehir Merkezinde Sürekli Düşük İnternet Bağlantısı Ve Yetersiz Çözüm

Serkan

339

Görüntüde şebeke tam çekiyor gibi görünüyor, ancak özellikle internet bağlantısı çok düşük. Nerede olursam olayım bu sorun devam ediyor ve ben şehrin merkezindeyim. Yazdığım bir WhatsApp mesajı bile dakikalar sonra gönderiliyor. Defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her seferinde 'şimdi çö...

İstanbul Beşiktaş'ta Vodafone Çekim Sorunu

Eren

331

Vodafone hattım, İstanbul'un merkezinde Beşiktaş'ta olmama rağmen sadece iki kademe çekiyor. O kadar reklam yaptınız ve aylık bir sürü para ödüyoruz; burada da çekmeyecekse nerede çekecek? Bir an önce bakılmasını ve gerekenin yapılmasını istiyorum. Gerekli yerlere şikayetimi bildireceğim.

İstanbul’da Vodafone Mobil Hattında Çekim Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Aslıhan

133

Vodafone mobil hattım İstanbul Fatih’te çekmiyor, şehrin göbeğinde oturmama rağmen evimde de sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. İş yerim de yine merkezi bir konumda olmasına rağmen hattım çekmiyor ve konuşma ile internet kullanımında sürekli sorun yaşıyorum. İstanbul gibi bir şehirde, bu kadar mer...

Denizli Aktepe Mahallesinde Vodafone Şebeke Sorunu Ve Altyapı İyileştirme Talebi

Muhammet

249

Vodafone’da üzerime kayıtlı 4 hattım bulunuyor ve Denizli Merkez Aktepe Mahallesi 2413/4 Sokak adresindeki evimde bu hatların hiçbiri sağlıklı şekilde çekmiyor. Evimin içinde sürekli şebeke sorunu yaşıyorum, aramalar ya hiç gerçekleşmiyor ya da sık sık kesiliyor, mobil internet de neredeyse kullanıl...

Denizli Aktepe Mahallesinde Vodafone Şebeke Sorunu Ve Altyapı İyileştirme Talebi

Şişli Mecidiyeköy'de 3 Yıldır Süren Çekim Ve İnternet Sorunu

Melek

160

Vodafone faturalı abonesiyim ve İstanbul Şişli Mecidiyeköy Gülbağ Mahallesi Güney Sokak’ta ikamet ediyorum. İstanbul’un merkezi bir bölgesinde yaşamama rağmen, bulunduğum adreste telefonum neredeyse hiç çekmiyor, çoğu zaman arama yapamıyor ve mobil internetten faydalanamıyorum. Bu sorun oturduğum s...

Tüm Vodafone Şebeke Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Vodafone Kategorileri