Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Ek Paketler
Vodafone Cebine Uyan İnternet Paket İptali

ID:28455351

Enes sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone Cebine Uyan İnternet Paket İptali

Enes

Vodafone

13 Nisan 2024 01:41

466

Enes'in Teşekkür Mesajı

“İlgilendikleri için teşekkür ederim”

Vodafone, kendi paketimden daha yüksek fiyatlı olan 'cebinize uyan internet' adlı bir paketi benden onay almadan tanımladı. Paketin iptalini istiyorum. Daha uygun fiyatlı internet paketi varken neden bu kadar yüksek fiyatlı bir internet paketi tanımlanır ki? İptalini ve ödediğim ücretin geri iadesini talep ediyorum.

Vodafone

13 Nisan 2024 02:10 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone

13 Nisan 2024 09:42

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Enes

13 Nisan 2024 09:45

İlgilendikleri için teşekkür ederim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Onaysız Yüksek Fiyatlı İnternet Paketi Sorunu

İbrahim

Vodafone

10 Şubat 2025 10:48

361

Vodafone, kendi paketimden daha yüksek fiyatlı olan 'Cebinize Uyan İnternet' adlı bir paketi benden onay almadan tanımladı. Paketin iptalini istiyorum. Daha uygun fiyatlı internet paketi varken neden bu kadar yüksek fiyatlı bir internet paketi tanımlanır ki? İptalini ve ödediğim ücretin geri iadesi...

Vodafone Onaysız Yüksek Fiyatlı İnternet Paketi Sorunu

Silver sonuçtan hiç memnun değil

Dikkat Vodafone Haberiniz Olmadan Cebinizdeki Parayı Alıyor

Silver

Vodafone

13 Mayıs 2024 12:15

457

Vodafone'un 'Cebine Uyan İnternet Paketi' adında bir paketi varmış ancak benden habersiz, onaysız ve istemediğim halde kendi kendine yenileniyor. Bu durumun düzeltilmesi gerektiğini düşünüyorum. Kullanmasam bile herhangi bir talebim olmadan her ay düzenli olarak bu ücretin benden alınması kabul edil...

Hüsamettin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone Bilgim Ve Rızam Olmadan Yurt Dışı Paketi Tanımladı

Hüsamettin

Vodafone

22 Nisan 2024 20:07

327

"Şikayetim çözüldü paranın bir kısmı iade edecek şekilde kabul ettim. Teşekkürler..."

Vodafone Kendi İsteğine Göre Onay Almadan Yurt Dışı Paketi Yapıyor

Aysel

Vodafone

23 Ekim 2023 03:48

198

Vodafone onayımı almadan benim adıma her şey dahil paketi alıyor. Kendi paketimin 2 katı ücret ve hiç kullanmamış olmama rağmen boşu boşuna onay vermediğim bir şeye para vermem gerekiyor. Paketimin iptal edilmesini ve paramın iade edilmesini istiyorum.

1 Yorum

Seval sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Mobil Ödeme Aboneliği Ve Yüksek Fatura Sorunu

Seval

Vodafone

02 Aralık 2024 18:05

Vodafone mobil ödeme adı altında abonelik başlatmış ve iki aydır faturama yansıtmış. Ve iki aydır bana yüksek fatura gönderiyorlar. Arayıp abonelikleri iptal ettim. Ama kesinlikle bilinçli şekilde bir onay söz konusu değil. Paramın geri iadesini talep ediyorum.