to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone FreeZone müşterisiyim ve hattım taahhütlüdür. Son zamanlarda iki önemli sorun yaşamaktayım. Öncelikle, Vodafone Çark kampanyasının başlarında sık sık günlük veya haftalık internet paketleri kazanırken, son dönemlerde neredeyse hiç internet hediyesi çıkmamakta, yalnızca indirim çekleri gibi kullanmadığım hediyeler verilmektedir. Bu durum kampanyanın şeffaflığı konusunda şüphe uyandırmaktadır.
Ayrıca, son günlerde her yerde mobil internet hızım belirgin şekilde düşmüş durumda. Uygulamalar açılmakta zorlanıyor, video izlerken sürekli kesinti yaşıyorum. Tarafıma herhangi bir kota aşımı bildirimi yapılmadığı halde bu sorun devam ediyor.
Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. 3572 ile biten hattım için internet hızımın düzeltilmesini ve Vodafone Çark kampanyasında tekrar internet hediyesi kazanabilmeyi talep ediyorum. Sorunumun acilen incelenmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Yaklaşık beş aydır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve bu süreçte sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Çark uygulamasından hediye internet kazandığımda, hediye internetim duruyor fakat normal internet paketimden kullanım yapılıyor. Bu durum her hafta tekrar ediyor ve mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Ko...
Sonu 03 ile biten faturalı Vodafone hattımla ilgili ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum. Özellikle fatura fiyatlarının çok yüksek olmasından ve bize hediye olarak sunulan “hediye çarkı” uygulamasının sürekli indirim çeki verip, faydalı hiçbir avantaj sağlamamasından dolayı şikayetçiyim. Hediye çarkı üz...
Vodafone FreeZone kullanıcısıyım. Yaklaşık 4,5 haftadır Çark kampanyasından her hafta sadece günlük 1 GB internet hediyesi veriliyor. Kampanya kapsamında daha önce ya da sonradan farklı bir hediye tanımlaması yapılmadı. Bu durumdan memnun değilim ve sürekli aynı hediyeyi almak motivasyonumu düşürüyo...
Vodafone faturalı hattımda 13 Ekim’de Çark uygulamasından günlük hediye internet kazandım ve bu internetin 14 Ekim’e kadar geçerli olduğu belirtildi. Ancak internet kullanmaya başladığımda, hediye internetim olmasına rağmen kendi internet paketimden düşüş olduğunu fark ettim. Hediye internetim uygul...
Arayan Kim 715 
Askerfone 182 
Aşım Ücreti 4.108 
Borç 4.034 
Cayma Bedeli 6.418 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.947 
Engelli İndirimi 569 
eSIM 1.621 
Fatura 32.922 
Faturalı Tarifeler 16.281 
Faturasız Tarifeler 635 
FreeZone 1.807 
Güvenli Depo 469 
Hat Başvurusu 3.414 
Hat Devir 1.694 
Hat İptali 3.721 
Hat Ücreti 562 
Hediye Çarkı 7.360 
İçerik Servisleri 2.219 
İnternet Paketi 3.355 
Kampanya 5.259 
Kolay Paket 3.142 
Mobil İmza 541 
Mobil İnternet 6.474 
Mobil Ödeme 11.681 
Numara Değiştirme 849 
Numara Taşıma 9.148 
Online Özel 1.495 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 802 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.820 
Red Business 126 
Redbox 624 
SIM Kartı 2.824 
Sınırsız Paket 889 
SMS 9.417 
Şebeke 7.716 
Taahhüt 9.656 
Tarife Değişikliği 15.269 
TL Yükleme 412 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.832 Yanımda 9.845 
Yurt Dışı Paketleri 3.342 
Yorumlar