to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone FreeZone müşterisiyim ve hattım taahhütlüdür. Son zamanlarda iki önemli sorun yaşamaktayım. Öncelikle, Vodafone Çark kampanyasının başlarında sık sık günlük veya haftalık internet paketleri kazanırken, son dönemlerde neredeyse hiç internet hediyesi çıkmamakta, yalnızca indirim çekleri gibi kullanmadığım hediyeler verilmektedir. Bu durum kampanyanın şeffaflığı konusunda şüphe uyandırmaktadır.
Ayrıca, son günlerde her yerde mobil internet hızım belirgin şekilde düşmüş durumda. Uygulamalar açılmakta zorlanıyor, video izlerken sürekli kesinti yaşıyorum. Tarafıma herhangi bir kota aşımı bildirimi yapılmadığı halde bu sorun devam ediyor.
Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. 3572 ile biten hattım için internet hızımın düzeltilmesini ve Vodafone Çark kampanyasında tekrar internet hediyesi kazanabilmeyi talep ediyorum. Sorunumun acilen incelenmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Yaklaşık beş aydır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve bu süreçte sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Çark uygulamasından hediye internet kazandığımda, hediye internetim duruyor fakat normal internet paketimden kullanım yapılıyor. Bu durum her hafta tekrar ediyor ve mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Ko...
Sonu 03 ile biten faturalı Vodafone hattımla ilgili ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum. Özellikle fatura fiyatlarının çok yüksek olmasından ve bize hediye olarak sunulan “hediye çarkı” uygulamasının sürekli indirim çeki verip, faydalı hiçbir avantaj sağlamamasından dolayı şikayetçiyim. Hediye çarkı üz...
Vodafone FreeZone kullanıcısıyım. Yaklaşık 4,5 haftadır Çark kampanyasından her hafta sadece günlük 1 GB internet hediyesi veriliyor. Kampanya kapsamında daha önce ya da sonradan farklı bir hediye tanımlaması yapılmadı. Bu durumdan memnun değilim ve sürekli aynı hediyeyi almak motivasyonumu düşürüyo...
Vodafone faturalı hattımda 13 Ekim’de Çark uygulamasından günlük hediye internet kazandım ve bu internetin 14 Ekim’e kadar geçerli olduğu belirtildi. Ancak internet kullanmaya başladığımda, hediye internetim olmasına rağmen kendi internet paketimden düşüş olduğunu fark ettim. Hediye internetim uygul...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.429 
Borç 4.333 
Cayma Bedeli 6.996 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.067 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.695 
Fatura 36.070 
Faturalı Tarifeler 16.926 
Faturasız Tarifeler 735 
FreeZone 1.908 
Güvenli Depo 448 
Hat Başvurusu 3.601 
Hat Devir 1.705 
Hat İptali 3.791 
Hat Ücreti 594 
Hediye Çarkı 7.359 
İçerik Servisleri 2.291 
İnternet Paketi 3.782 
Kampanya 6.144 
Kolay Paket 3.005 
Mobil İmza 830 
Mobil İnternet 6.880 
Mobil Ödeme 11.557 
Numara Değiştirme 897 
Numara Taşıma 9.297 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 866 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.553 
Red Business 141 
Redbox 336 
SIM Kartı 2.951 
Sınırsız Paket 950 
SMS 10.012 
Şebeke 8.055 
Taahhüt 10.429 
Tarife Değişikliği 16.057 
TL Yükleme 421 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.880 Yanımda 10.474 
Yurt Dışı Paketleri 3.576 
Yorumlar