Çağrı Merkezinde İlgisizlik Ve Yanlış Bilgilendirmeyle Mağdur Oldum


Vodafone çağrı merkezi kadar kötü bir çağrı merkezi hayatımda ilk defa görüyorum. Çağrımı çözmüyorlar. Bana neden o zaman memnun değilsiniz, bizi kullanıyorsunuz gibi sözler kullanıyorlar. Şikayet etmek için aradığımda şikayet kaydımı açmıyorlar. 19,95 TL VIP müşteri temsilcisine para veriyorum, telefonu suratıma kapatıyorlar. Bu nasıl bir hizmet, bu nasıl bir temsilcilik @Vodafone

Vodafone çağrı merkezi kadar kötü hizmet veren bir çağrı merkezi görmedim. Asla hizmet denilen bir şey yoktur. Sürekli çağrılar yüzünüze kapatılıyor. Kiminle görüşme yaptıysam hiçbir talebim hakkında yardımcı olunmadı. Taahhüdümü yenilediğim için pişmanım. Söylenilen fiyat üzerinden ilerlenmedi. Çağ...

Vodafone müşteri temsilcisinden şikayetçiyim. Kendi kafalarına göre tarifemi değiştirdiler. Beni aylardır mağdur ediyorlar. Müşteri temsilcisine bile bağlanamıyorum. Tobi benim işimi çözmüyor, aylardır çözüm merkezi arayacak diye arıyorlar, açar açmaz kapatıyorlar. Bu nasıl hizmet?

Vodafone müşteri hizmetlerine 15 dakikada bağlandım ve şikayet oluşturmak istedim. Müşteri hizmetleri telefonu yüzüme kapattı ve daha ilk günümde umur...

Vodafone'un çağrı merkezi çöp! Hiç biri doğru düzgün işini yapmıyor ve müşterileri mağdur ediyorlar. Çağrı merkezinizi arayarak şikayet kaydı oluşturdum. 6 güne yakın dönüş olmayınca tekrar aradığımda şikayet kaydımın olmadığını öğrendim. Yetkili ile görüşmek istedim. Arayacaklar dedi ama arayan olm...
Yorumlar