to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Çağrı Merkezi Ve Borç Hatırlatma Sürecinde Yaşanan Memnuniyetsizlik
Vodafone müşteri hizmetleri borç hatırlatma için anlaştığı çağrı merkezi +905******330 numarasından tarafıma ulaşılmış. Söz konusu konuşmada ödemelerimi en erken ayın 15inde yapabileceğimi dile getirmiş bunun karşılığında da müşteri temsilcisi ödemelerim için söz ve tarih istemiş olup tarafımdan kendisine ödeme sözü veremeyeceğimi ancak 3. Fatura dönemim gelmeden ödemelerimi yapacağımı bildirdim. Konuşma sonrası ekte sunduğum ekran görüntüsü içeriğinde mesaj geldi. Vodafone ailesi olarak yıllarca hizmet aldığım bu kurum artık gerçekten aşırı kötü hizmet vermeye başladı. Diğer firmalar asla bu şekilde bir müşteri temsilcisiyle çalışmıyorlardır eminim. Süreç ile alakalı tekrar arama yapılmasını mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
