Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Bilgim Dışında Tanımlanan Ek İnternet Paketleri Ve Haksız Faturalandırma!

profile
21 Ağustos 2025 11:56
194

Vodafone faturalı hattımda, son 3 gündür bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak internet paketi tanımlanıyor. Bu süreçte toplamda yaklaşık 500 TL fazla ücret faturama yansıtıldı. Hiçbir şekilde onay vermediğim ve bilgilendirilmediğim bu ek paketlerin tarafıma satılmasından dolayı mağdur oldum.

Vodafone’dan, bilgim dışında tanımlanan tüm ek paketlerin iptal edilmesini ve faturama yansıtılan fazla ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

21 Ağustos 2025 12:38 (Şikayetten 41 dakika sonra)
21 Ağustos 2025 17:39
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Birsen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Birsen
30 Temmuz 2025 11:06
278
"Müşteri temsilcisi birgül hanım tarafıma aşım paketlerinin tarifeme yansımayacağını belirterek ayrıca kullanım detaylarına bakarak uygun bir tarifeye geçişimi sağlamıştır kendisine buradan teşekkürlerimi iletiyorum"
onayim-olmadan-ek-internet-paketi-tanimlanmasi-ve-fazladan-ucretlendirme-1.jpg

profile
Ceylin
14 Ağustos 2025 21:55
191
onaysiz-ek-internet-paketi-tanimlanmasi-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg

Onaysız Ek Paketle Haksız Ücretlendirme Mağduriyeti

profile
Hüseyin
01 Ekim 2025 11:15
294
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri