Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Beni Mağdur Etti, Sözünde Durmadı

30 Temmuz 2025 08:49352

Kampanyaların çok iyi olduğu bir dönemde Vodafone bana bir kampanya sundu. Hattını getirirsen sana şu tarifeleri vereceğiz diye. Ben de A firmasına B firmasına geçiş yapmak istedim. B firmasındaki firma beni oyaladı oyaladı oyaladı kaç gün boyunca eve sim kartımı da yolladı. Beni arıyor bana diyor ki işte bilgilerinizde eksiklik olduğundan dolayı diyor. Oysa ki ben E devletten PİM bile vermiştim bunlara her şeyim tamamdı. Beni mağdur etti ve kampanyalar şu anda sunulan o günkü kampanyalar bugün de yok başka firmalarda. Beni mağdur etti şimdi de bana diyor ki işte tekrardan Vodafone'a gidebilirsiniz. Yeni kampanyalarımızdan yer alanın dedi. Yani beni başka firmaya gitmemi engelledi. Burada da bana diyor ki şimdi tamam ne yaparsan yap diyor. Vodafone'a güvenmiyorum bundan sonra.

Kenan
29 Temmuz 2025 13:31

Çok güzel kampanyaların olduğu bir tarihtea a firmasından b firmasından Vodafone'a geçiş yapmak istedim evime sim kart geldi e-Devletten PİM bile verdim herhangi bir eksiğim olmadığını biliyorum ve kampanyaların bittiği tarihte beni aradılar bu kartları kırabilirsiniz kesebilirsiniz tekrar Vodafone bayimize gidip yeni kampanyalardan yararlanabilirsiniz dediler ve benim başka firmalardan daha güzel teklifleri kaçırdım beni başka firmalara gitmekten de engellediler oysaki ben başka firmaya da geçebilirdim evime sim kart yolladılar ve şu anda mağdurum o kampanyalara da gidemiyorum diğer kampanyaları da kaçırdım bunun diğer firmalara gitmemek için yapıldığını düşünüyorum o kampanyaları kaçırdım mağdurum Vodafone'a güvenmiyorum sözünde durmuyor

30 Temmuz 2025 09:08 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

30 Temmuz 2025 11:37

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kurumsal Hat Transferinde Bitmeyen Müşteri Hizmetleri Çilesi

3 Temmuz 2025 14:44286

Kurumsal hattımı transfer etmek için 1 aydır uğraşıyorum. Bugünkü arama sürem 45 dakika oldu. Şu an oradan oraya aktarıp...

Numara Taşıma İşleminde 'Numaranız Kayıtlı' Hatası

8 Haziran 19:4666

Merhaba, Mevcut hattımı Vodafone taşımak istiyorum. Ancak numara taşıma işlemi sırasında “Numaranız kayıtlı” şeklinde ...

4
Çözüldü

Vodafone Bayisindeki Çalışanın Kaba Ve Agresif Davranışı

11 Nisan 13:48239

"Kentpark AVM bayinin anlamsız saçma sapan davranışı sebebiyle tüm firmayı sorumlu tutmuyorum. Kızılay gama bayi Ayşin hanım sorunu çözdü. İlgisinden dolayı teşekkür ediyorum. Bir bayi kötü davranışta bulunurken diğer bayi işini önemsiyor ve hakkını veriyor. Gama bayi çalışanı Ayşin hanım kurumsal firmaya yakışan bir tavır gösterdi. Sağ olsun"

1

Dijital Kurye Randevu Saatine Uymaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

16 Mayıs 21:50185

Vodafone hattımı Dijital Kurye ile taşıma işlemi için başvurdum. Gün içinde saat 20:00’ye kadar kurye geleceği söylendi,...

Vodafone’da Numara Taşıma Sonrası Çekim Ve İnternet Sorunu

3 Mart 16:31296

Vodafone’a numara taşıma yaptıktan sonra mobil hattımda ciddi çekim sorunları yaşamaya başladım. İzmir Buca’da şehir içi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Numara Taşıma Kabusu

Vodafone NumaraTaşıma Kabusu

Profil fotoğrafı
Yiğit
Vodafone Hat Taşımadaki İhmalleri

Vodafone HatTaşımadaki İhmalleri

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Hat Taşıma İşlemi!

Vodafone HatTaşıma İşlemi!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Hat Taşıma Sorunsalı

Vodafone HatTaşıma Sorunsalı

Profil fotoğrafı
Fatma
Vodafone Hat Taşıyamama Müşteri Hizmetsizliği

Vodafone HatTaşıyamama Müşteri Hizmetsizliği

Profil fotoğrafı
Selin
Vodafone Haksız Para Alıyor!

Vodafone HaksızPara Alıyor!

Profil fotoğrafı
Salih

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri