to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan sipariş verdiğim ürünüm Aras Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilmiş olup, bilgim dışında yurdumun karşısında bulunan KYK Gross isimli markete teslim edilmiş olarak sistemlerinde gözükmekte. Fakat market çalışanı, kargonun kendilerinde olmadığını, hatta kargocu ile market çalışanını telefonda görüştürdüğümde marketin o saatte kapalı olduğunu ve dondurma dolabının arkasına konulduğunu, kargonun kayıp olduğunu söylüyor. Güvenlik kamerası kaydının olmadığını söyleyip bakmıyorlar. Aras Kargo firması da sorumluluğunu kabul etmeyip, bir de üstüne aradan 3-4 gün geçtiği için kendilerinin yapabileceği bir şey olmadığını belirtiyor. İçerisinde en az 800 TL'lik ürün var; böyle bir sorumsuzluk olamaz. Bana ulaşamıyorsanız, götürüp şubede bekletebilirsiniz. 1 hafta içinde size ulaşarak kargoyu alırım; almazsam iade gider. Ancak siz bilmediğiniz kişilere teslim ettiğiniz için şu an mağdur ediliyorum ve ne paramı ne de ürünümü alabiliyorum. Yazıklar olsun, sizin gibi firmaya öğrenciye iyilik yaptığınızı zannediyorsunuz.
Bugün (16.07.2025) Aras Kargo 15.31 de kargomun teslim edildiği bilgisi ile arandım. Kargoyu güvenliğe teslim ettiklerini, kargo ücreti için yarın gel...
Aras Kargo 6401058060668 takip numaralı gönderim 3 gündür adrese teslim edilmiyor. Adresime gelinmeden kargo bekletiliyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Kargom yaklaşık 32 saatte Ankara’dan Antalya’ya transfer edildi, oysa bu mesafe normalde en fazla 8 saatlik bir yol. Bunu da geçtim, An...
6043480462274 takip numaralı kargom, Aras Kargo Natoyolu şubesi tarafından adresime teslim edilmedi. Eşim tüm gün evdeydi, kendisi lohusa durumda. Ben de saat 19:00 civarında eve geldim. Buna rağmen saat 19:57’de “geldik, yoksunuz” şeklinde mesaj geldi. Bugün gün içinde Natoyolu şubesini aradığımda...
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, ne yazık ki Aras Kargo ile gönderilmiş. Ürün uzun süre elime ulaşmayınca Aras Kargo’yu aradım, özür dileyip ürünü belirtilen tarihte teslim edeceklerini söylediler. Teslimat günü olarak 13.03.2026 tarihi, saat aralığı olarak da 16.00–18.00 arası bildirildi. Bu sa...
27 Şubat 2026 günü 6040895449433 takip numaralı kargomun teslimi için tarafıma SMS gönderildi. O gün şehir dışında olduğum için “bir sonraki iş günü teslim et” seçeneğini işaretleyerek günüme devam ettim. Bir sonraki iş günü olan 28 Şubat 2026 akşamı kargo durumunu kontrol ettiğimde, “varış şubesind...
Yorumlar