Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol 800 TL Değerindeki Ürün Kayıp, Aras Kargo Yanlış Teslimatı

profile
18 Mart 17:06
35

Trendyol'dan sipariş verdiğim ürünüm Aras Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilmiş olup, bilgim dışında yurdumun karşısında bulunan KYK Gross isimli markete teslim edilmiş olarak sistemlerinde gözükmekte. Fakat market çalışanı, kargonun kendilerinde olmadığını, hatta kargocu ile market çalışanını telefonda görüştürdüğümde marketin o saatte kapalı olduğunu ve dondurma dolabının arkasına konulduğunu, kargonun kayıp olduğunu söylüyor. Güvenlik kamerası kaydının olmadığını söyleyip bakmıyorlar. Aras Kargo firması da sorumluluğunu kabul etmeyip, bir de üstüne aradan 3-4 gün geçtiği için kendilerinin yapabileceği bir şey olmadığını belirtiyor. İçerisinde en az 800 TL'lik ürün var; böyle bir sorumsuzluk olamaz. Bana ulaşamıyorsanız, götürüp şubede bekletebilirsiniz. 1 hafta içinde size ulaşarak kargoyu alırım; almazsam iade gider. Ancak siz bilmediğiniz kişilere teslim ettiğiniz için şu an mağdur ediliyorum ve ne paramı ne de ürünümü alabiliyorum. Yazıklar olsun, sizin gibi firmaya öğrenciye iyilik yaptığınızı zannediyorsunuz.

18 Mart 17:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Mert sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
16 Temmuz 2025 18:11
102
kargom-teslim-edilmedi-ucret-icin-tekrar-bekletiliyorum-3.jpg
kargom-teslim-edilmedi-ucret-icin-tekrar-bekletiliyorum-2.jpg

Aras Kargo 3 Günlük Teslimat Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği

profile
18 Mart 16:55
16
Aras Kargo 3 Günlük Teslimat Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği

Acil Teslim Edilmemiş Kargo Ve Yanıltıcı Mesaj

profile
10 Mart 20:51
155
1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo’nun Adres Yetersizliği Göstermesiyle Gerçekleşen Gecikmeli Teslimat Ve Mağduriyet

profile
15 Mart 12:19
118
aras-kargonun-adres-yetersizligi-gostermesiyle-gerceklesen-gecikmeli-teslimat-ve-magduriyet-2.jpg
aras-kargonun-adres-yetersizligi-gostermesiyle-gerceklesen-gecikmeli-teslimat-ve-magduriyet-1.jpg

Kargo Teslimi Gerçekleştirilemedi, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi

profile
03 Mart 20:41
99
Tüm Aras Kargo Teslim Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri