to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi’nin Zonguldak Devrek şubesinde şu an itibarıyla yaklaşık 2 saattir hesap açma işlemi için sıra bekliyorum ve hâlâ işlemim gerçekleştirilemedi. Şubede sadece 1 personel hizmet veriyor ve özellikle yüksek miktarda para yatıran, çuvalla para getiren müşteriler doğrudan işleme alındığı için normal sıra tamamen aksıyor.
Şubede bekleyen herkes bu durumdan rahatsız olmasına rağmen kimseye net bir açıklama yapılmıyor ve kimse sesini çıkaramıyor. Uzun süredir ayakta, hiçbir ilerleme olmadan beklemek zorunda kalıyoruz.
Şubede personel ve sıra yönetiminin düzenlenmesini, tüm müşterilere eşit ve adil şekilde hizmet verilmesini ve bu kadar uzun bekleme sürelerinin önüne geçilmesini istiyorum.
01.09.2025 tarihinde Didim Yapı Kredi şubesinde hesap açma işlemi için sıra aldım. Telefon numaram ile sıra numarası almama rağmen yaklaşık 2 saat boyunca bekledim ve sıram gelmedi. Şube personeline sorduğumda sadece beklemem gerektiği söylendi, başka bir çözüm sunulmadı. Bu kadar uzun süre beklemek...
30.01.2026 tarihinde saat 16.02'de Yapı Kredi şubesine hesap açma işlemi için giriş yaptım ve şu anda 1 saat 40 dakikayı geçmiş bir süredir hâlâ sıra bekliyorum. Şubede toplam 6 gişe olmasına rağmen sadece 2 gişe çalışıyor ve bu durum nedeniyle benim gibi 2 saatten fazla süredir bekleyen birçok kişi...
2 Mart Pazartesi günü Yapı Kredi Bankası Antalya Muratpaşa Meydan Perge şubesine hesap açmak için geldim. Saat 13:35’te sıra numarası aldım ve üzerinden yarım saatten fazla zaman geçmesine rağmen sıram gelmedi, halen şube içinde bekliyorum. Şubede sadece iki masa hizmet veriyor ve ortam oldukça kala...
Yapı Kredi Aydın şubesinde yıllardır yaşadığım en büyük sorun, herhangi bir işlem için bankaya gittiğimde sürekli olarak en az 2 saat sıra beklemek zorunda kalmam. Bugün de hesap açmak için şubeye gittim ve yine çok uzun süre bekledim. Bu durum sadece bugün değil, uzun zamandır devam ediyor ve diğer...
05.09.2025 tarihinde saat 14:25’ten beri Karşıyaka Yapı Kredi Şubesi’nde hesap açtırmak için beklemekteyim. Şubede toplam 7 gişe olmasına rağmen yalnı...
Yorumlar