to read complaints and reviews, or file yours.Sınırsız Instagram Ve Paket Ücreti Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme
Vodafone, taahhüdümü yenilemek istedi. 30 GB internet ve sınırsız Instagram için 400 TL dediler, dört kere sordum ve ses kaydım mevcuttur. Sınırsız mı diye sordum, evet dediler. Arayan kişinin sesi titrediği için emin olamadım, ben de çağrı merkezini aradım. Çıkan görevli de evet, doğru, sınırsız Instagram 400 TL kullanabilirsiniz dedi. Sonuç olarak, paket fiyatı 621 TL oldu ve Instagram sınırsız değil! Eski paketim 21 Temmuz'da bitiyordu, yeni tarifeyi 2 Temmuz'da başlattınız ve 19 gün için 620 TL tam fatura yansıttınız. Ayrıca tam 1 ay olmadığı için 30 GB yerine 20 GB verdiniz. Her sene şikayet kaydı yazmaktan bıktım. Paketimi söylediğiniz gibi düzenleyin ya da cayma bedeli olmadan iptal edin!
Vodafone taahhütümü yenilemek istedi 30gb internet sınırsız Instagram 400 TL dediler 4 kere sordum ses kaydım mevcuttur sınırsız mı diye evet dediler. Arayan kişinin sesi titrediği için emin olamadım ben aradım çağrı merkezini çıkan arkadaş evet doğru sınırsız insgtram 400 TL kullanabilirsiniz dedi. Sonuç paket fiyatı 621 TL ve Instagram sınırsız değil! Benim eski paketim 21 temmuzda bitiyordu yeni tarifeyi 2 temmuzda başlattınız 19 gün için 620 TL tam fatura yansıttınız ama tam 1 ay değil diye 30gb yerine 20gb vermeye utanmadınız! Her sene şikayet kaydı yazmaktan bıktım insanları dolandırmaktan vazgeçin paketimi dediğiniz gibi düzenleyin ya da cayma bedeli olmadan iptal edin!
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
