Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32939319

Sınırsız Instagram Ve Paket Ücreti Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
Betül
Vodafone
04 Temmuz 2025 12:28
456

Vodafone, taahhüdümü yenilemek istedi. 30 GB internet ve sınırsız Instagram için 400 TL dediler, dört kere sordum ve ses kaydım mevcuttur. Sınırsız mı diye sordum, evet dediler. Arayan kişinin sesi titrediği için emin olamadım, ben de çağrı merkezini aradım. Çıkan görevli de evet, doğru, sınırsız Instagram 400 TL kullanabilirsiniz dedi. Sonuç olarak, paket fiyatı 621 TL oldu ve Instagram sınırsız değil! Eski paketim 21 Temmuz'da bitiyordu, yeni tarifeyi 2 Temmuz'da başlattınız ve 19 gün için 620 TL tam fatura yansıttınız. Ayrıca tam 1 ay olmadığı için 30 GB yerine 20 GB verdiniz. Her sene şikayet kaydı yazmaktan bıktım. Paketimi söylediğiniz gibi düzenleyin ya da cayma bedeli olmadan iptal edin!

Betül
Betül
04 Temmuz 2025 12:06

Vodafone taahhütümü yenilemek istedi 30gb internet sınırsız Instagram 400 TL dediler 4 kere sordum ses kaydım mevcuttur sınırsız mı diye evet dediler. Arayan kişinin sesi titrediği için emin olamadım ben aradım çağrı merkezini çıkan arkadaş evet doğru sınırsız insgtram 400 TL kullanabilirsiniz dedi. Sonuç paket fiyatı 621 TL ve Instagram sınırsız değil! Benim eski paketim 21 temmuzda bitiyordu yeni tarifeyi 2 temmuzda başlattınız 19 gün için 620 TL tam fatura yansıttınız ama tam 1 ay değil diye 30gb yerine 20gb vermeye utanmadınız! Her sene şikayet kaydı yazmaktan bıktım insanları dolandırmaktan vazgeçin paketimi dediğiniz gibi düzenleyin ya da cayma bedeli olmadan iptal edin!

Vodafone Logo
Vodafone
04 Temmuz 2025 12:58 (Şikayetten 30 dakika sonra)
Vodafone Logo
Vodafone
04 Temmuz 2025 16:21
Vodafone Logo
Vodafone
04 Temmuz 2025 17:42
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elifnur sonuçtan hiç memnun değil

Sınırsız Instagram Vaadiyle Yaşadığım Paket Karmaşası

profile
Elifnur
Vodafone
08 Mayıs 2025 13:05
233

Vodafone müşterisiyim. Geçen sene haziran ayında paketimi yeniledim. Beni aradılar ve 40 GB internet ile WhatsApp ve Instagram'ın sınırsız olduğu bir paketi 360₺'ye kabul edip etmediğimi sordular. Kabul ettim. Ancak internetimin hızlı bittiğini fark edince ilk olarak müşteri hizmetlerini aradım. Ban...

Sınırsız Instagram Vaadiyle Yaşadığım Paket Karmaşası
Sınırsız Instagram Vaadiyle Yaşadığım Paket Karmaşası
4
Oğuzhan sonuçtan memnun
Çözüldü

Tarife Değişikliğinde Sınırsız Instagram Bilgisinin Eksik Verilmesi Mağduriyet Yarattı

profile
Oğuzhan
Vodafone
21 Ağustos 2025 20:48
209

19 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone online müşteri hizmetleri tarafından arandım. Mevcut Ultra Red'li 30 GB tarifeme ek olarak 20 GB daha ekleneceği ve...

Yanlış Bilgilendirme Ve Kayıt Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
Nihan
Vodafone
23 Ağustos 2025 01:32
212

29 Temmuz günü Vodafone tarafından arandım, tarifemin biteceği için tarife yenileme ile ilgili görüştük. Az bir farkla Youtube.com ve Instagram'ın sınırsız olduğu bir paket önerdiler. Israrla ikisinin internet kotasından düşmediğini teyit ederek devam ettim. Yakın dönemde tatile de gideceğimden özel...

5
Cemile sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanıltıcı Paket Teklifiyle Mağduriyet

profile
Cemile
Vodafone
26 Ocak 2025 20:22
373
"Çok teşekkür ederim çok ilgiliydi sorunum çözüldü"
5
Nisanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Yanıltıcı Tarife Bilgisi İle Yanıltıcı

profile
Nisanur
Vodafone
18 Eylül 2024 16:08
301
"Şikayetim giderilmiş olup aynı ücretle Instagram'in da dahil olduğu sınırsız sosyal pakete geçişim yapılmıştır. Şikayetimle hızla ilgilenip sorunumu giderdiğiniz için teşekkür ederim."
Vodafone Yanıltıcı Tarife Bilgisi İle Yanıltıcı
Vodafone Yanıltıcı Tarife Bilgisi İle Yanıltıcı

Öne Çıkan Konular

Vodafone Sınırsız Paket Vodafone Müşteri Hizmetleri Vodafone Sınırsız Paket vermiyor Vodafone paketler Vodafone sınırsız Vodafone faturana yansıt Vodafone vermiyor Vodafone taahhüt yenileme Vodafone da cayma bedeli Vodafone taahhüt yenilemek istemiyorum
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri