to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Eylül’den bu yana Vodafone faturalı hattımda Eyüpsultan’da ciddi bağlantı problemleri yaşıyorum. Özellikle evimdeyken mobil internetimden faydalanamıyor, mesajlarım geç geliyor ve Instagram üzerinden satış yaptığım firmamın sayfalarına giriş yapamıyorum. Bu durum işimi olumsuz etkiliyor ve mağduriyet yaşamama sebep oluyor.
Bağlantı sorunu için Vodafone müşteri hizmetlerini üç kez aradım. İlk aramada mobil ağda sıfırlama işlemi yaptılar ve telefonu kapatıp açmamı istediler. Sorun düzelmeyince tekrar aradım, yine sıfırlama işlemi ve yeniden yükleme yapıldı, 10 dakika sonra telefonu açmam söylendi. Ancak sorun hala devam etti. Son aramamda ise bulunduğum adreste baz istasyonu kaynaklı bir sorun olduğu ve çözüm için çalışma yapıldığı belirtildi. Buna rağmen internete çok zor bağlanıyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Sorunun bir an önce kalıcı olarak çözülmesini ve bağlantı problemi yaşadığım bu döneme ait faturamda indirim talep ediyorum. Hattıma ait numaram: 5370****43.
Yaklaşık 2-3 haftadır Vodafone faturalı hattımda internet bağlantısıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İstanbul’da, özellikle metrodan çıktıktan sonra veya telefonun çekmediği bir yerden tekrar çekim alanına geçtiğimde, internetim e işaretinde kalıyor ve çalışmıyor. Bu durum sürekli tekrar ediyor...
Vodafone faturalı hattım ile Konya Aşağı Pınarbaşı Ankara Caddesi No:334 adresindeki işyerimde uzun süredir ciddi internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Özellikle mesai saatlerinde internet neredeyse hiç çekmiyor, hafta sonları ve akşam 18.00’den sonra ise sorun ortadan kalkıyor. Aynı yerde başka bir o...
24 Eylül’den bu yana Vodafone faturalı hattımda mobil veri bağlantısı sorunu yaşıyorum. İstanbul Gaziosmanpaşa’da ve farklı bölgelerde mobil veriye kesinlikle bağlanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve en az 6 kez kayıt oluşturuldu, ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Ayrıca aynı yer...
Eylül ayı başında hattımı Vodafone’a taşıdım ve o günden bu yana mobil internet hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Sorunun telefondan kaynaklandığını düşünerek cihazımı teknik servise götürdüm, ancak başka bir sim kartla denediğimde internet sorunsuz çalıştı ve sorunun hatta olduğu söylend...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve İstanbul Kadıköy’de yaklaşık 2-3 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Tarife fiyatı uygun olmasına rağmen internet hızım neredeyse yok denecek kadar düşük, ayrıca aramalarda da sürekli ses kesintisi oluyor. Bu sorunlar özellikle akşam saatlerinde daha yoğ...
Yorumlar