Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kazım sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Aynı Tarifeye Farklı Ücret Teklifleri Adil Mi

profile
Kazım
09 Eylül 2025 16:52
83
Kazım'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunumu 3 saat gibi kısa sürede çözüme ulaştıran Vodafone ve ekibine hassasiyetlerinden dolayı teşekkür ederim.”

Vodafone Red tarifesiyle ilgili olarak, eşimle aynı evde ve aynı 18 GB, 2000 dakika, 250 SMS içeren tarifeyi kullanmamıza rağmen Vodafone müşteri hizmetlerinden tarafımıza farklı ücret teklifleri sunulmuştur. Bugün yapılan görüşmede, eşime aylık 320₺ teklif edilirken bana aynı tarife için 455₺ teklif edilmiştir. Bu durumun adil olmadığını düşünüyorum ve neden böyle bir farklılık olduğunu anlamakta güçlük çekiyorum.

Mevcut tarifemin süresi 30.09.2025 tarihinde sona erecek. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçmedim ve herhangi bir açıklama yapılmadı. Vodafone’dan beklentim, eşime sunulan 320₺’lik teklifin tarafıma da sunulması ve bu ücret farklılığının giderilmesidir.

Konu hakkında açıklama ve çözüm bekliyorum.

09 Eylül 2025 18:07 (Şikayetten 1 saat sonra)
Kazım
Kazım
09 Eylül 2025 19:50

Teşekkür ederim.

09 Eylül 2025 19:50
Kazım
Kazım
09 Eylül 2025 20:02

Sorunumu 3 saat gibi kısa sürede çözüme ulaştıran Vodafone ve ekibine hassasiyetlerinden dolayı teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Nuray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Ağustos 2025 13:32
162
"Memnunum"
5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Nisan 2024 22:14
530
"Vodafone'dan arayan Pelda Hanım sağ olsun çok ilgiliydi kendisine çok teşekkür ederim sorunumuz çözüldü"
5
Mahsuni sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mahsuni
13 Mart 2024 00:22
294
"Teşekkürler İlginiz İçin 24 saatten daha az bir zamanda çözüm üretildi keşke daha önceki aramalarımda yapılsaydı ama yinede teşekkürler Vodafone..."
Vodafone Tarife Ve Ücretlendirme
Vodafone Tarife Ve Ücretlendirme
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Ağustos 2025 15:00
228
"TSK"
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri