Aynı Evde Farklı Vodafone Teklifleriyle Haksız Fiyatlandırma Mağduriyeti

Vodafone Red tarifesiyle ilgili olarak, eşimle aynı evde ve aynı 18 GB, 2000 dakika, 250 SMS içeren tarifeyi kullanmamıza rağmen Vodafone müşteri hizmetlerinden tarafımıza farklı ücret teklifleri sunulmuştur. Bugün yapılan görüşmede, eşime aylık 320₺ teklif edilirken bana aynı tarife için 455₺ teklif edilmiştir. Bu durumun adil olmadığını düşünüyorum ve neden böyle bir farklılık olduğunu anlamakta güçlük çekiyorum.
Mevcut tarifemin süresi 30.09.2025 tarihinde sona erecek. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçmedim ve herhangi bir açıklama yapılmadı. Vodafone’dan beklentim, eşime sunulan 320₺’lik teklifin tarafıma da sunulması ve bu ücret farklılığının giderilmesidir.
Konu hakkında açıklama ve çözüm bekliyorum.




Yorumlar