Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Aynı Tarifeye Farklı Müşterilere Neden Farklı Fiyatlar Uyguluyor

13 Temmuz 2025 00:28270
Ünal'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

21 yıldır Vodafone müşterisiyim. Şubat ayında tarife değişikliği yapmıştım. Fiyatların yükseldiğini sanıyordum fakat Vodafone'un adamına göre fiyat belirlediğini fark ettim. Vodafone kullanan farklı arkadaşlarımda aynı tarifelerin daha uygun olduğunu görüyorum Hatta yarı yarıya fiyatlar. Ben 260 liraya 1 GB kullanırken. 230 liraya 20 GB kullanan hatta tarifeye yeni geçen arkadaşım var ama kişiye göre fiyat belirlemesi ne kadar doğru? Aynı paketi 300 liraya başkasına verirken bana 500 kusur tl yi avantaj olarak sunması ne kadar doğru? Başka abonelere bizzat kontrol ettiğimde çok daha uygun paketler sunuluyor. Niçin bizi yüksek ücretli seçeneklere mahkum ediyorsunuz. En azından aktif kullandığım paketin daha ekonomik olarak bana sunulması gerekmez mi? Vodafone asla eski müşterisine değer vermiyor. 21 yıldır hattım hep aynı hiç değiştirmedim. Ama artık taahhüdüm bitince Başka operatöre geçmek daha cazip geliyor

13 Temmuz 2025 02:02 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

13 Temmuz 2025 14:08

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Ünal
13 Temmuz 2025 14:59

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone'un Fiyat Politikası Ve Eski Müşteri Ayrımcılığı

10 Ağustos 2024 21:52318

20 küsur yıldır Vodafone müşterisiyim. Şubat ayında tarife değişikliği yapmıştım. Fiyatların yükseldiğini sanıyordum fak...

Vodafone'un Fiyat Politikası Ve Eski Müşteri Ayrımcılığı
Vodafone'un Fiyat Politikası Ve Eski Müşteri Ayrımcılığı
1 Destek

Fatura ve Tarife Uygulamalarında Adalet Talepleri

15 Ağustos 2025 11:22122

Vodafone taahhüdüm bitti ve yaklaşık 1 aydır yeni pakete geçemedim. Bu süreçte çok fahiş faturalar ödedim! Kullandığım t...

Vodafone Aynı Pakete Farklı Fiyat Uyguluyor Müşteri Ayrımcılığı Yapıyor

12 Mayıs 2025 15:19119

Vodafone aynı paketi herkese farklı fiyatlarla veriyor. Vodafone kullanan farklı arkadaşlarımda aynı tarifelerin daha uy...

Vodafone Aynı Pakete Farklı Fiyat Uyguluyor Müşteri Ayrımcılığı Yapıyor
Vodafone Aynı Pakete Farklı Fiyat Uyguluyor Müşteri Ayrımcılığı Yapıyor

Vodafone'da Adil Olmayan Fiyatlandırma Ve Müşteri Sadakati Sorunu

4 Kasım 2024 15:51388

Vodafone taahhüdüm bitmek üzere. Mevcut kullandığım tarifeye yakin bir tarifeye geçmek için yaklaşık 2-3 kat fazla para ...

Vodafone'da Adil Olmayan Fiyatlandırma Ve Müşteri Sadakati Sorunu
Vodafone'da Adil Olmayan Fiyatlandırma Ve Müşteri Sadakati Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

VodafoneFaturalıdan Faturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafoneİndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone'nin Kurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Vodafone'ninKurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Yunus
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan
Vodafone Tarife Değiştirme Zorluğu

Vodafone TarifeDeğiştirme Zorluğu

Profil fotoğrafı
Tuğba
Vodafone Müşteri Hizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Vodafone MüşteriHizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Profil fotoğrafı
Bekir

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri