to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Abonelik Sürecinde Dijital Kurye Sorunu
10 GB İyi günler
3 hattım için Vodafone yaptığım hat taşıma müracaatı iptal edilmiştir. Dijital Kurye adında çalışılan kuryenin teslimat tarihini 28,08,2024 olarak güncellememe rağmen hattımı iş adresime olmadığı zamanda getirmesi ve teslim etmemesi üzerine abonelik müracaatım iptal edilmiş.
Bugün yaptığım iletişimde yapılabilecek bir şeylerinin olmadığını söyleyen Vodafone teessüflerimi bildiriyorum.
Müşteri memnuniyetini sağlayamayacak bir kurumsal bir yapınız yoksa yapacak bir şey yok.
Ancak yine de son olarak buradan ulaşmayı tercih ediyorum. Umarım mağduriyetimi ortadan kaldıra bilir ve çalıştığınız Dijital Kurye firmasına gereken uyarıları yaparsınız.
10 GB 173 - 20 GB 191 ve 30 GB 285 liralık hatlara başvuru yapmıştım.
Umarım Müşteri memnuniyetini önemsiyorsunuzdur. Gerekeni yaparsınız.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Merhaba, dün Vodafone müşteri temsilcisi ulaştı. Pazartesi hatları göndermek üzere planlama yaptı. Teşekkür ederim. Pazartesiyi bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. iyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Merhaba şimdi Vodafone 'dan müşteri temsilcisi arayarak bilgi verdi. İlgililere teşekkür ederim.
Vodafone konu ile ilgili olumlu yaklaşımı için teşekkür ederim.
Merhaba Vodafone hatlarım bugün teslim edilecekti. Herhangi bir kargo bilgisi, mesajı almadım. Konu ile ilgili Vodafone müşteri temsilcilerinden bilgi alabilir miyim?
Sosyal Medya ekibinden Serdar Bey'e Kurye kaynaklı hatadan doğan konu ile özel ilgilenmesinden dolayı teşekkür ederim. Teşekkürler Vodafone
