to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 600 TL Cepinfo Ücreti İptali Ve Geri Ödeme Talebi
Vodafone faturalı hattımda bir süredir Cepinfo hizmeti için yaklaşık 600 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. 3–4 aydır faturalarım yüksek gelmesine rağmen bunun Cepinfo hizmetinden kaynaklandığını yeni öğrendim.
Bu hizmeti kullanmak istemiyorum ve kendi başıma iptal etmenin yolunu bulamıyorum. Uygulama ve menülerde ilgili iptal seçeneğine ulaşamadığım için işlem yapamıyorum. Cepinfo hizmetinin en kısa sürede iptal edilmesini ve bu hizmetten dolayı son aylarda alınan ücretlerin incelenerek haksız bir tahsilat varsa tarafıma iadesini talep ediyorum.
İlgili birimlerin hattımdaki bu gereksiz hizmeti iptal ederek faturalarımın normale dönmesi için yardımcı olmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
