to read complaints and reviews, or file yours.Adidas Mağaza Personelinin Çocukları Mağazadan Kovması Ve Saygısız Yaklaşımı
31.08.2026 tarihinde Antalya Özdilek Park AVM’de bulunan Adidas mağazasında yaşadığımız son derece üzücü bir olayı paylaşmak istiyorum. 13 yaşındaki iki çocuğumuz mağazaya girip top bakmak istemişler, biz ise o sırada Rossmann’da kasada ödeme işlemi yapıyorduk. Çocukların Adidas’a gitmeleri ile yanımıza geri gelmeleri neredeyse bir oldu.
Çocuklarımızın aktardığına göre mağaza personellerinden bir erkek çalışan, top bakmak isteyen çocuklara engel olmuş ve “Gidin LCW’ye, yeni toplar geldi, oradan alın.” diyerek onları adeta mağazadan kovmuştur. Oysa biz ödeme sonrası lisanslı futbol oynayan oğlumuz için Adidas’tan krampon bakmaya gidecektik. Müşteriyi, hele ki saygılı ve usturuplu davranan iki ergeni, bu şekilde mağazadan göndermek son derece saygısız ve amatörce bir davranıştır.
Çocuklar bu olayı yaşadıktan hemen sonra, biz daha Rossmann’da kasadaki işimizi bitirmeden yanımıza döndüler. Yani aradan zaman geçip, çocukların uygunsuz bir davranışı olsa bunu fark edemeyeceğimiz bir durum yoktu. Bu yüzden sorunun personelin üslubu ve yaklaşımından kaynaklandığını düşünüyoruz.
Şikayetimizin Adidas genel merkeze iletilmesini, ilgili personel hakkında gerekli uyarının yapılmasını ve bu tarz bir tavrın hem müşteri ilişkileri hem de marka imajı açısından ne kadar yanlış olduğunun kendisine açıkça anlatılmasını istiyoruz. Çocukların bir mağazadan kovulması asla kabul edilebilir bir durum değildir ve bu konuda hassasiyet gösterilmesini bekliyoruz.
31.07.2026 tarihinde Antalya Özdilek Park AVM’de bulunan Adidas mağazasında yaşadığımız son derece üzücü bir olayı paylaşmak istiyorum. 13 yaşındaki iki çocuğumuz mağazaya girip top bakmak istemişler, biz ise o sırada Rossmann’da kasada ödeme işlemi yapıyorduk. Çocukların Adidas’a gitmeleri ile yanımıza geri gelmeleri neredeyse bir oldu. Çocuklarımızın aktardığına göre mağaza personellerinden bir erkek çalışan, top bakmak isteyen çocuklara engel olmuş ve “Gidin LCW’ye, yeni toplar geldi, oradan alın.” diyerek onları adeta mağazadan kovmuştur. Oysa biz ödeme sonrası lisanslı futbol oynayan oğlumuz için Adidas’tan krampon bakmaya gidecektik. Müşteriyi, hele ki saygılı ve usturuplu davranan iki ergeni, bu şekilde mağazadan göndermek son derece saygısız ve amatörce bir davranıştır. Çocuklar bu olayı yaşadıktan hemen sonra, biz daha Rossmann’da kasadaki işimizi bitirmeden yanımıza döndüler. Yani aradan zaman geçip, çocukların uygunsuz bir davranışı olsa bunu fark edemeyeceğimiz bir durum yoktu. Bu yüzden sorunun personelin üslubu ve yaklaşımından kaynaklandığını düşünüyoruz. Şikayetimizin Adidas genel merkeze iletilmesini, ilgili personel hakkında gerekli uyarının yapılmasını ve bu tarz bir tavrın hem müşteri ilişkileri hem de marka imajı açısından ne kadar yanlış olduğunun kendisine açıkça anlatılmasını istiyoruz. Çocukların bir mağazadan kovulması asla kabul edilebilir bir durum değildir ve bu konuda hassasiyet gösterilmesini bekliyoruz.
