to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 5g Şebeke Çekim Problemi ve Sesli Arama Çalışmıyor
Vodafone üzerinden üzerime kayıtlı 4 adet hattı aynı adreste kullanıyorum. Antalya Kepez Habibler Mahallesi 5720 Sokak civarında, kendi aile evimde uzun süredir ciddi bir çekim problemi yaşıyorum. 5g şebekesi aktif olduğundan beri telefonlarda şebeke tam çekiyor gibi görünmesine rağmen ne karşı tarafın sesi bana geliyor ne de benim sesim karşı tarafa gidiyor.
Sorun sadece evin içinde değil, evin çevresinde de aynı şekilde devam ediyor. Şebeke göstergesi tam dolu olmasına rağmen aramalar sağlıklı gerçekleştirilemiyor ve hatlarımı neredeyse kullanamaz hale geldim.
Adresim çevresindeki baz istasyonlarının ve 5g altyapısının kontrol edilmesini, sesli aramaların sorunsuz yapılabileceği şekilde çekim kalitesinin düzeltilmesini ve bu sorunla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hızlı bir şekilde dönüş sağlandı çözüm merkezi sorun çözüldü denildi bağlantı ayarları yapıldı ama yapılmasına rağmen aynı problem ile bırakıldım
