Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vodafone 4.5G Geçtiğim Zaman Telefonum Çekmiyor.

Vodafone 4.5G Geçtiğim Zaman Telefonum Çekmiyor.
10 Ekim 2023 00:441.109

Vodafone 4.5G geçtiğim zaman telefonum çekmiyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim hepsi farklı şeyler söylüyor kimse çözmüyor. Hattımın 4.5G uyumlu değil ücretsiz alabilirsiniz diye Vodafone bayilerine gönderiliyorum 110 TL ücret çıkarılıyor. Bir diğeri telefonunuz sıkıntı başka cihaz deneyin diyorum başka telefonda da aynı sorunu yapıyor. Diğeri hat normal telefonunuz uyumsuz diyor iphone13 kullanıyorum 4.5G nasıl uyumsuz olabilir. Bir diğeri hattınız uyumlu değil para ödeyin diyor. 4 yıl önce aldığım hattım 4.5G uyumlu değilse böyle satış yapılıp üzerine para istenilip bir de birbirinden alakasız müşteri hizmetleriyle karşılaşıyorsam hata kimde? Hala Vodafone kullanan bende sanırım.

10 Ekim 2023 01:30 (Şikayetten 45 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

13 Ekim 2023 15:58

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Sema
13 Ekim 2023 23:52

Müşteri hizmetleriniz sesini duyamadığım görüşmemi tamamladı? Nasıl konuşamadan sonuca kendi kendinize ulaştınız? Bu tamamlama nasıl tamamlama hiçbir şey tam değilken

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone'da 4.5G Sorunu ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

28 Ağustos 2024 14:381.041

"Son arayan müşteri temsilcisi çok ilgili ve direk çözüm odaklıydı kendisine teşekkür ediyorum sorunu hızlı şekilde çözdü."

Vodafone'un Yetersiz 4.5G Hizmeti Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

17 Ocak 2025 19:32486

Hattımı Vodafone'a taşıdım, hat açılınca cihazım desteklemesine rağmen 5G kullanamadım ki 4.5G bile kullanamıyorum. Ayar...

Vodafone Hatalı Hattan Ücret İsteniyor

4 Mart 2024 20:03640

Hattımızı Türk Telekom'dan Vodafone'ye taşıdık, daha yeni hat almamıza rağmen sürekli olarak servis yok olarak gözüküyor...

3

Vodafone Hattım Uzun Zamandır Çekmiyor!

25 Mayıs 2024 19:552.217

Vodafone'dan 50 GB internet alıyorum fakat hattım hiçbir şekilde çekmiyor. 4.5G özelliğini kullanamıyorum. 4545'e 'sor 4...

Vodafone 4.5G Ücret Talep Etme Müşteri Temsilcilerinin Hiçbir İşe Yaramamaları

29 Nisan 2024 20:38484

Vodafone'u yıllardır kullanmaktayım, yaklaşık bir yıldır. Müşteri temsilcisi arayarak hattımın 4.5G'ye uyumlu olmadığını...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Çok Vasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Vodafone ÇokVasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Geç Çağrı Problemi

Vodafone GeçÇağrı Problemi

Profil fotoğrafı
Alperen
Hattımız Vodafone Çekmiyor Salonda 2 Diş İnterneti Kullanamıyoruz!

Hattımız VodafoneÇekmiyor Salonda 2 Diş İnterneti Kullanamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Kendal
Vodafone Sonuç Yok, Oyalıyorlar!

Vodafone SonuçYok, Oyalıyorlar!

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone 5G Düzgün Çalışmıyor!

Vodafone 5GDüzgün Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
One

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri