Kart Teslimatı Gecikti Ve Bilgilendirme Yok

18.09 Cuma günü Kuryenet’ten banka kartımın o gün içerisinde teslim edileceğine dair SMS aldım. Ancak kartım teslim edilmeyince bu kez Pazartesi günü için randevu aldım. Pazartesi günü boyunca evde olmama rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Bugün 22.09 Salı olmasına rağmen kartım hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Takip numarası 7326258069594 olan gönderimle ilgili ne teslimat gerçekleşti ne de gecikmenin sebebi paylaşıldı. Bu nedenle hem kartımı kullanamadığım için mağdur oldum hem de sürecin bu kadar bilgisiz ve ilgisiz yürütülmesinden rahatsızım.

Kartımın daha fazla gecikmeden acilen adresime teslim edilmesini ve teslimat sürecindeki aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.