to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 10 GB Kampanyasında Hediye Yerine Ücret Kesildi
Erkan
Vodafone18 Mayıs 2025 18:30254
5322****52 numaralı hattımla Vodafone'un Hepsiburada üzerinden alışveriş yapıp haftalık 10 GB internet kampanyasına katıldım. Aradan 30 saat geçtikten sonra hattıma girip hediyeler kısmına baktığımda 'kullandırıldı' ibaresini gördüm. Mobil veriyi açtım ve 10 saniye geçmeden hattımdan aniden 89 lira çekildi.
18 Mayıs 2025 18:37 (Şikayetten 6 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
