Vodafone 1 Faturayı 2 Banka Otomatik Ödeme İle Ödeme Alındı

22 Ağustos 2023 22:50157

Otomatik ödeme talimatı olan kartım ödeme yaparken başka bir bankanın kartında açılan otomatik ödeme talimatı ile birlikte aynı anda 2 kez ödeme yapıldı. 1 faturayı her iki bankada ödedi. Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Nasıl bir iş bu? Yardımcı olur musunuz?

Vodafone

23 Ağustos 2023 13:15 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone İki Farklı Ödeme Talimatı Sürekli Alınan Fazla Para

Ümit

Vodafone

5 Temmuz 2024 07:27483

En az 9 ay, daha fazlası olabilir. Otomatik ödeme talimatı olan kartımla ödeme yaparken, başka bir bankanın kartında açı...lan otomatik ödeme talimatı ile birlikte aynı anda 2 kere ödeme yapıldı. İki ayrı faturayı her iki banka da ödedi. Paramın iadesini istiyorum.

Vodafone İki Kere Ödeme Alınması

Ebru

Vodafone

7 Temmuz 2023 16:16411

2 yıldır Otomatik ödeme talimatı olan kartım ödeme yaparken başka bir bankanın kartında açılan otomatik ödeme talimatı i...le birlikte aynı anda 2 kere ödeme yapıldı. 2 ayrı faturayı her iki bankada ödedi. Yeni ödeme talimatı açılan bankada kredi kartım olduğu için onlara borçlu çıkıyorum ki ben zaten ...

Çözüldü

Vodafone Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Sorunu

Ozge

Vodafone

8 Nisan 2024 10:331.197

"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi, problemi hemen çözdü. Teşekkürler..."

Vodafone Otomatik Talimat İki Bankadan Para Çekme

Enes

Vodafone

6 Eylül 2023 02:32791

Otomatik ödeme talimatı ile birlikte aynı anda 2 kere ödeme yapıldı 2 ayrı faturayı her iki bankada ödedi. Yeni ödeme ta...limatı açılan bankada kredi kartım olduğu için onlara borçlu çıkıyorum ki ben zaten başka bir banka ile aynı faturayı otomatik ödeme talimatı ile ödedim. Ben paramın iadesini istiy...

Vodafone Otomatik Ödeme Talimatı İptali

Zeynep

Vodafone

25 Mart 2024 21:51646

Bana ait olmayan bir karttan otomatik ödeme talimatı verildiği için faturalarımı kendi kartımdan ödeyemiyorum. Asla müşt...eri temsilcisi yardımcı olmuyor. Hiçbir şey yapamıyorlar. Aylardır aynı mevzuyla uğraşıyorum. Talimatın verildiği kart bana ait olmadığından dolayı bankayla iletişim sağlayamıyorum...