to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 1. Dönem Sonu 2. Dönem Tarife Devamı Ve Ücretlendirilmesi!
Vodafone Kırmızı Bol 8GB tarifesini 2 dönem olarak kullanmak için taahhüt verdim. 1. Donem Kırmızı Bol kampanyası 12 aylık ilk donemi 15.05.2024 tarihinde sona erecektir. Ancak ikinci döneme ait aynı tarifenin ödeme bilgisi bulunmamaktadır. Mobil Vodafone yanımda uygulamasında ikinci dönem bilgisi hiçbir şekilde görüntülenememektedir. Önerilen tarifeler de mevcut tarifemden ücret olarak en az iki katından fazladır. Oysa 2. Dönem otomatik olarak uzayacak ve sadece cüzi bir artış olacaktı. İkinci dönemin içeriği ve fiyatlandırması hakkında bilgi talep etmekteyim. Konuyla ilgilenilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Sorunum hızlı bir şekilde çözüme ulaştı, müşteri temsilcisi çok ilgiliydi. Teşekkür ediyorum.
