Vefat Sonrası Kapatılan Hat İçin Haksız Borç Silinmiyor, Çözüm Sunulmuyor

Annemin adına kayıtlı 0544***3906 numaralı Vodafone hattı için Mart 2025’te vefat sonrası kapatma işlemi gerçekleştirdim. 27 Mart 2025 tarihinde Piazz...
Abim R**** A******, 12.08.2025 tarihinde vefat etmiştir. Kendisine ait olan 0544***0146 numaralı Vodafone hattı Çanakkale Merkez'de kullanılmaktaydı ve vefatından sonra hiç kullanılmamıştır, şu anda da hat kapalı durumdadır. Hatta ait borçlar konusunda müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ölüm belgesi gibi gerekli evrakların elimde olduğunu belirttim ve bana bu durumu mail yoluyla iletmem gerektiği, daha sonra tarafıma dönüş yapılacağı söylendi.
Abimin vefatından dolayı bu borçları ödeyemeyeceğimizi ve mağduriyet yaşamamak için borcun tamamen silinmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

Annemin adına kayıtlı 0544***3906 numaralı Vodafone hattı için Mart 2025’te vefat sonrası kapatma işlemi gerçekleştirdim. 27 Mart 2025 tarihinde Piazz...

Babam A*** K***** adına kayıtlı olan 0538*****16 numaralı Vodafone faturalı hattın iptali konusunda ciddi mağduriyet yaşamaktayım. 31/10/2024 tarihinde babam vefat ettiği halde, hat halen kapatılmamış olup, aylık 441,50 TL fatura tarafıma gelmeye devam etmektedir. Şu ana kadar toplamda yaklaşık 3.90...
Babamın vefatından dolayı kullanmış olduğu Vodafone hattının (055********24) kapatılması için önce 09.01.2025 tarihinde Vodafone bayisine gittim benden gerekli belgeleri aldılar işlemleri yaptılar ve vefattan dolayı herhangi bir ceza çıkmayacağı beyan edildi. Üç veya dört gün sonra kontrol ettiğimde...

Babamın Vodafone şirketine ait bir GSM hattı vardı. 24 Mart 2024 tarihinde vefat etti. Ölümünün acısı ile hattın kapatılması ile ilgili gerekli işlemleri yapmakta geciktik. Temmuz ayında Vodafone yetkili bayisine giderek ölüm belgesini ve gerekli evrakları sundum. Hattın kapatılması için gereğini ya...
Yorumlar