Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vefat Eden Yakınımın Kapalı Hattına Borç Çıkarılması Ve Borcun Silinmemesi Mağduriyeti

profile
Özgür
03 Ekim 2025 23:26
169

Abim R**** A******, 12.08.2025 tarihinde vefat etmiştir. Kendisine ait olan 0544***0146 numaralı Vodafone hattı Çanakkale Merkez'de kullanılmaktaydı ve vefatından sonra hiç kullanılmamıştır, şu anda da hat kapalı durumdadır. Hatta ait borçlar konusunda müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ölüm belgesi gibi gerekli evrakların elimde olduğunu belirttim ve bana bu durumu mail yoluyla iletmem gerektiği, daha sonra tarafıma dönüş yapılacağı söylendi.

Abimin vefatından dolayı bu borçları ödeyemeyeceğimizi ve mağduriyet yaşamamak için borcun tamamen silinmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

03 Ekim 2025 23:37 (Şikayetten 10 dakika sonra)
04 Ekim 2025 11:56
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Nurşen sonuçtan memnun
Çözüldü

Vefat Eden Yakınımın Hattı Kapatılmıyor, Faturalar Gelmeye Devam Ediyor

profile
Nurşen
29 Eylül 2025 00:04
476
"Aylardır uğraştığım Vodafone müşteri temsilcilerine şikayette bulunduğum halde çözülmeyen husus sıkayım var'a bildirim yaptığımda en kısa sürede aranarak iptal gerçekleşti. Umarım para iadem de yapılır. Bu kapsamda bana hizmet verenlere çok teşekkür ederim. Fakat Vodafone şikayet var'a giriş yapılmasına gerek kalmadan sorunun çözülebilmesi için bir süreç işletmelerini öneriyorum"

Vefat Eden Babamın Hattı Kapatılmadı, Faturalar Gelmeye Devam Ediyor

profile
Ferhat
01 Eylül 2025 13:45
446
3
Şevket sonucu yetersiz buldu

profile
Şevket
27 Ocak 2025 10:06
300

profile
05 Ekim 2024 16:23
204
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri