to read complaints and reviews, or file yours. 
2 sene önce vefat eden babamın adına kayıtlı Vodafone faturalı hattı, 7 Eylül tarihinde ölüm belgesini de sunarak Cevahir AVM Vodafone şubesinde ablamın üzerine devraldık ve bu işlem sırasında tarife değişikliği oldu. İşlem öncesinde iki defa sormama rağmen herhangi bir cayma bedelinin yansıtılmayacağı belirtildi. Ancak, Vodafone Yanımda uygulamasında haksız yere 1.252,47 TL cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, Cevahir Vodafone şubesine gitmem gerektiği söylendi. Mağduriyetimin giderilmesini rica ve talep ediyorum.
Vodafone’dan beklentim, hat devri yapılması için taahhüt iptali nedeniyle haksız yere yansıtılan 1.252,47 TL tutarındaki cayma bedelinin iptal edilmesidir.
Babamın vefatı sonrası onun üzerine kayıtlı olan Vodafone faturalı hattımı 9 Eylül tarihinde İstanbul Eyüpsultan Yeşilpınar’daki bir Vodafone mağazasında kendi üzerime devraldım. Devir işlemi sırasında mağaza çalışanları bana yalnızca 70 TL’lik bir devir ücreti çıkacağını belirtti ve bunu kabul etti...
Babamın vefatı nedeniyle Vodafone faturalı hattı ablamın üzerine taşıdık. İşlemler sırasında hem bayi hem de müşteri hizmetleri tarafından vefat durumunda cayma bedeli alınmayacağı bilgisi verildi. Buna rağmen, hattımıza 1051 TL cayma bedeli yansıtıldı. Sonrasında 101 TL ödeme yapmamız istenip, bu ö...
Eylül ayında Armoni AVM Vodafone bayisine giderek, xxxxx numaralı hattı vefat sebebiyle kapattırmak için ölüm belgesiyle başvuruda bulundum. İşlemin yapılmasının ardından bu ay faturama bin TL’yi aşan bir cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm. M...
Bugün babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone faturalı hattı kendi üzerime almak için bir Vodafone bayisine gittim. Hattı üzerime devretmek istediğimde,...
Vefat eden babamın (053*********96) adına kayıtlı Vodafone hattı için, Bursa Osmangazi Kent Meydanı AVM’deki Vodafone şubesine 17.07.2025 tarihinde ba...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.428 
Borç 4.324 
Cayma Bedeli 6.987 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.066 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.695 
Fatura 36.030 
Faturalı Tarifeler 16.920 
Faturasız Tarifeler 735 
FreeZone 1.908 
Güvenli Depo 451 
Hat Başvurusu 3.600 
Hat Devir 1.705 
Hat İptali 3.787 
Hat Ücreti 594 
Hediye Çarkı 7.350 
İçerik Servisleri 2.291 
İnternet Paketi 3.780 
Kampanya 6.132 
Kolay Paket 3.003 
Mobil İmza 830 
Mobil İnternet 6.877 
Mobil Ödeme 11.550 
Numara Değiştirme 896 
Numara Taşıma 9.296 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 865 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.534 
Red Business 141 
Redbox 338 
SIM Kartı 2.950 
Sınırsız Paket 949 
SMS 10.006 
Şebeke 8.056 
Taahhüt 10.419 
Tarife Değişikliği 16.046 
TL Yükleme 421 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.880 Yanımda 10.460 
Yurt Dışı Paketleri 3.574 
Yorumlar