to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattım için yaklaşık 15–20 gün önce müşteri danışmanı tarafından arandım. Görüşme sırasında bana aylık 420 TL karşılığında 30 GB internet, Instagram, X, Youtube.com, Spotify ve WhatsApp için sınırsız sosyal medya kullanımı, her yöne 2500 dakika ve 250 SMS içeren bir paket vaat edildi.
Ancak görüşme sonrasında hattıma aylık 520 TL ücretli, 25 GB internetli ve yine 2500 dakika ile 250 SMS’ten oluşan bambaşka bir paket tanımlandığını gördüm. Hem ücret daha yüksek hem de internet hakkım daha düşük olmasına rağmen, telefonda anlatılan bu paket tarafıma tanımlanmadı. Telefonda defalarca, sadece "sınırsız sosyal medya paketi" olacaksa tarife değişikliği yapmayı kabul edeceğimi, bunun dışında mevcut tarifemden memnun olduğumu özellikle dile getirdim.
Bu hata düzeltilsin diye defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde bana bir müşteri danışmanının beni arayacağı ve sorunun çözüleceği söylendi, ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve tarifem hâlâ yanlış şekilde devam ediyor.
Vodafone’dan, telefonda tarafıma vaat edilen aylık 420 TL’lik, 30 GB internetli ve sınırsız sosyal medya kullanımını içeren paketin eksiksiz ve aynen hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.
8 Temmuz 2025 tarihinde Vodafone danışan müşteri mağazası olarak arandım ve bana sosyal medya paketi kapsamında Instagram, Telegram, Youtube.com, What...
Vodafone Yanımda uygulamasından Red'li Fırsat 30GB Ultra paketini satın aldım. Paket kapsamında 30 GB internete ek olarak, internetimden yemeyen sınırsız youtube.com, Instagram, Facebook, Spotify, WhatsApp, 3000 dakika ve 250 SMS olduğu belirtiliyordu. Ancak, paket aktif olduğunda youtube.com ve Ins...
Buraya yazdığım şikayet sonrası Vodafone beni arayıp tarifemi iptal etmemem için içinde sınırsız sosyal medya olan bir paket teklif etti. Özellikle sordum, sosyal medya kullanımlarım internetten düşmeyecek dendi ve bu yüzden kabul ettim. Ama bu ay Instagram’da gezerken “internet kullanım hakkınızın ...
26 Temmuz 2026 tarihinde Vodafone tarife sürem bittiği için Vodafone tarafından arandım. Bana 30 GB internet ve sınırsız sosyal medya interneti içeren, aylık 270 TL’lik bir tarife sunuldu ve ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak hattıma 13 GB internetli ve aylık 380 TL olan farklı bir tarife uygulanm...
Vodafone müşteri hizmetlerinin verdiği söze tabi kalmaması, Vodafone ile kullanmakta olduğum tarifemde sınırsız sosyal medya (Facebook, Twitter, Instagram vs.) kullanmaktaydım. Bu tarifemde içinde yer almaktaydı. Ve taahhüdüm bitmesine yakın, Vodafone müşteri hizmetleri beni arayarak bana paketler s...
Arayan Kim 721 
Askerfone 183 
Aşım Ücreti 4.124 
Borç 4.048 
Cayma Bedeli 6.473 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.955 
Engelli İndirimi 571 
eSIM 1.621 
Fatura 33.100 
Faturalı Tarifeler 16.317 
Faturasız Tarifeler 643 
FreeZone 1.815 
Güvenli Depo 468 
Hat Başvurusu 3.418 
Hat Devir 1.697 
Hat İptali 3.726 
Hat Ücreti 564 
Hediye Çarkı 7.364 
İçerik Servisleri 2.222 
İnternet Paketi 3.384 
Kampanya 5.298 
Kolay Paket 3.135 
Mobil İmza 540 
Mobil İnternet 6.516 
Mobil Ödeme 11.662 
Numara Değiştirme 849 
Numara Taşıma 9.139 
Online Özel 1.494 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 800 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.844 
Red Business 126 
Redbox 601 
SIM Kartı 2.829 
Sınırsız Paket 890 
SMS 9.435 
Şebeke 7.739 
Taahhüt 9.687 
Tarife Değişikliği 15.287 
TL Yükleme 410 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.832 Yanımda 9.878 
Yurt Dışı Paketleri 3.358 
Yorumlar