Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Bircan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Uzun Süreli Vodafone Müşterisinden Adil Fiyat Ve Sadakat Beklentisi

Bircan
15 Kasım 18:41
74
Bircan'ın Teşekkür Mesajı
“Hemen geri dönüş sağlandı çözüm sundular teşekkür ederim 🌷”

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bu ay sona erdi ancak birkaç ay önce mevcut tarifemi çok yüksek bir fiyata sunmuşlardı. Şimdi ise bana yine çok pahalı bir tarife öneriliyor ve kullandığım tarifem de tamamen kaldırılmış. Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen hiçbir ayrıcalık ya da avantajdan faydalanamıyorum.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise şu an için yapılabilecek bir şey olmadığını söylediler. Eski tarifemin uygun bir fiyatla devam etmesini talep ediyorum. Müşteri numaramın sonu: 6029, İzmir’de ikamet ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

15 Kasım 19:05 (Şikayetten 24 dakika sonra)
15 Kasım 19:43
Bircan
15 Kasım 19:44

Hemen geri dönüş sağlandı çözüm sundular teşekkür ederim 🌷

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Tarifelerinin Yüksekliği Nedeniyle Uygun Teklif Alamıyorum

Betül
01 Eylül 12:53
101

Yeni Tarifeler Eskiye Göre Çok Pahalı Ve Makul Seçenek Bulamıyorum

Mehmet
07 Ekim 10:26
142
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri