Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Faturalı Tarifeler
Mevcut Müşteriye Yüksek Fiyat, Yeni Müşteriye Avantaj: Adil Değil!

ID:33621428

Yusuf sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Mevcut Müşteriye Yüksek Fiyat, Yeni Müşteriye Avantaj: Adil Değil!

Yusuf

Vodafone

09 Eylül 2025 15:01

109

Yusuf'un Teşekkür Mesajı

“İlgileri için teşekkür ederim”

Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem sona erdiğinde karşılaştığım güncel fiyat politikası nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yeni gelen müşterilere çok daha uygun teklifler sunulurken, mevcut müşterilere yüksek fiyatlar ile devam etme zorunluluğu getiriliyor. Bu durumun adil olmadığını düşünüyorum ve uzun süredir müşteriniz olmama rağmen avantajlı bir teklif alamamaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Konuyla ilgili detaylı bilgi talep ediyorum. Ayrıca, mevcut sunulan fiyatların yüksekliği nedeniyle operatör değiştirmeyi düşünmek zorunda bırakılıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bana da yeni müşterilere sunulan uygun fiyatların teklif edilmesini talep ediyorum.

Vodafone

09 Eylül 2025 16:05 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

09 Eylül 2025 19:45

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yusuf

09 Eylül 2025 19:47

İlgileri için teşekkür ederim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mevcut Müşterilere Sunulan Yüksek Fiyatlar Nedeniyle Mağduriyet Ve Değersizlik Hissi

Menduh

Vodafone

15 Eylül 2025 22:27

Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem sona erdi ve güncel fiyat politikası nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yeni gelen müşterilere uygun teklifler sunulurken, mevcut müşterilere çok daha yüksek fiyatlar öneriliyor. Bu durumun adil olmadığını düşünüyorum ve uzun süredir Voda...

Hayriye sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone Mevcut Müşterilere Yüksek Fiyat Politikası Nedeniyle Mağduriyet Ve Adil Teklif Talebi

Hayriye

Vodafone

15 Ağustos 2025 11:14

"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi. Tarife değişikliği uygun fiyata yapılmıştır. Teşekkürler..."

Abdulkadir sonuçtan memnun

Çözüldü

Vodafone Red Müşterisine Yeni Müşterilere Sunulan Avantajların Sağlanmaması Fiyat Politikası

Abdulkadir

Vodafone

09 Ağustos 2025 23:16

"Teşekkürler"

Alirıza sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone Mevcut Müşteriye Yüksek Fiyat, Yeniye Avantaj Adaletsizliği

Alirıza

Vodafone

11 Eylül 2025 16:41

"Sıkıntım çözüldü teşekkür ederim"

Vodafone Mevcut Müşteriye Yüksek Fiyat, Yeni Müşteriye Avantaj: Haksız Teklif Politikası

Saniye

Vodafone

11 Ağustos 2025 16:35

Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm sona erdi ve yeni dönemde sunulan fiyat politikası nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Özellikle yeni gelen müşterilere uygun teklifler sunulurken, mevcut müşterilere çok daha yüksek fiyatlar teklif edilmesini haksız buluyorum. Bu durum, beni ...