Taahhüt Yenilenmesinde Artan Ücret Ve Azalan GB Teklifiyle Mağduriyet
Vodafone hattımda uzun süredir Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyor ve aylık ...250 TL ödüyorum. Taahhüdümün bugün son günü olmasına rağmen, bana sunulan y
Vodafone hattımda uzun süredir Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyor ve aylık ...250 TL ödüyorum. Taahhüdümün bugün son günü olmasına rağmen, bana sunulan y
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Uyumlu 1...0 GB tarifem için aylık 160 TL ödüyordum ve hem kendi hattım, hem ev intern
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve uzun süredir Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün ...bitmesine kısa bir süre kala yeniden taahhütlü ve uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istedim ancak ne Vodafone bayisi ne de müşteri hizmetleri bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmu
Eylül ayında, babamın vefatı nedeniyle babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone hattımı, şubede tarafıma “ kendi üzerinize ...almazsanız hattınız kapanacaktır” denildiği için kendi üzerime aldım. 16 Nisan tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak, 5g tarifesine geçmezsem telefonumun çekme
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir “Yalın Fırsat 30 GB” tarifesindeyim. Şu anda bu tarife iç...in aylık 370 TL ödüyor ve karşılığında 30 GB internet hakkı alıyorum. Özellikle Kasım 2025’ten bu yana hem fiyatların çok yükselmesi hem de paketin içeriğinin günümüz şartlarında y
"Teşwkkürler"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden mevcut ve yeni dönem tekliflerini gör...üntülediğimde yaklaşık 10 gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şu anda Re
Vodafone’da uzun süredir kullandığım Uyumlu 10 GB mobil tarifemin ücreti 160 TL iken, 3 ay önce 189 TL’ye, sonrasında is...e bir anda 735 TL’ye çıkarıldı. Daha önce tarafıma bir arama yapılarak tarife değişikliği konusunda bilgi verildi, ancak bu teklifi açıkça kabul etmedim. Buna rağmen hattımda hâlâ
Vodafone hattımda Uyumlu 10 GB tarife paketini kullanıyorum. Son 1 ay içerisinde gelen faturam 277 TL olarak yansıdı. Ay...nı kullanım için faturamın en fazla 200 TL civarında olmasını beklerken, taahhüdümün bitmesiyle birlikte bana önerilen yeni paketlerin de çok yüksek fiyatlı olması nedeniyle mağdur
"Yardımcı olundu teşekkür ederim"
Vodafone hattımı 10 yılı aşkın süredir kullanıyorum ve şu anda Uyumlu 10 GB... tarifesini aylık 160 TL’ye kullanmaktayım. Tarifemin süresi dolmak üzere o
"İletişime geçildi teşekkürler"
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 29.06....2026 itibarıyla taahhüdüm sona ermektedir. Taahhüt sürem boyunca Uyumlu 15
"Çok iyi ilgilendiler her şey için teşekkürler"
Vodafone’da Uyumlu 10 tarifesini kullanıyorum. Şu anda vergilerle birlikte ...aylık yaklaşık 337 TL ödüyorum ve taahhüdümün bitmesine 1 ay kaldı. Taahhüd
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra uzun süredir hattımı faturasız olarak kullanıyordum. Yaklaşık 3 ay...dır Şanlıurfa Haliliye’de hattımı tekrar faturalı kullanmak ve bütçeme uygun bir tarifeye geçmek istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana en düşük 10 GB internet içeren bi
Uzun yıllardır, yaklaşık 8 senedir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve şu an Uyumlu 10 GB internet tarifesini kullanıy...orum. Aylık yaklaşık 230 TL ödüyorum ve taahhüdüm bu hafta içinde bitiyor. Taahhüdüm bitmeden önce Yanımda uygulamasından tarife tekliflerine baktığımda, karşıma çıkan tüm yeni tar
Oğluma ait Vodafone faturalı hatta tanımlı Uyumlu Özel 10 GB tarifesinin aylık ücreti uzun süredir 255 TL olarak devam e...derken, taahhüdün bitmesiyle birlikte hiçbir bilgilendirme yapılmadan ücretin 826 TL seviyesine çıkarıldığını fark ettim. Ne SMS ne arama ne de başka herhangi bir yolla tarafımıza
Vodafone hattımda yıllardır kullandığım Uyumlu 10 GB tarifem, 22 Haziran tarihinde hiçbir şekilde aranmadan veya SMS ile... bilgilendirme yapılmadan kendiliğinden yenilendi ve bu yenileme sırasında hatta ekstra ücret yansıtıldı. Bana herhangi bir onay sorulmadı, herhangi bir kampanya ya da yeni tarife
"Vodafone yetkililerine ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim. Sorunuma kısa sürede geri dönüş yaparak güzel bir çözüm önerisi sunmaları, müşteri memnuniyetine ve sadık müşterilerine verdikleri değeri göstermiştir. Uzun yıllardır müşterisi olduğum Vodafone'un beni üzmemesi ve taleplerime duyarlı yaklaşması memnuniyet vericidir. İlginiz ve desteğiniz için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim.""
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Uyumlu 10 GB tarifesindeyi...m ve sözleşmem yaklaşık son 2 ay içinde bitti. Sözleşme bitmesine rağmen ba
Vodafone abonesiyim ve uzun süredir Uyumlu 10 GB tarifemi kullanıyorum. Şu ...anda bu tarifeye 187 TL ödüyorum. Ancak yeni dönemde tarifemi yenilemem ger
Vodafone faturalı hatta sahibiyim ve şu anda Uyumlu 8 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün 30 Haziran’da biteceğine d...air Vodafone tarafından telefonla arandım ve yenileme için tarafıma yeni teklif iletildi. Arayan temsilci, 10 GB internet ve 1000 dakika içeren bir paket için aylık 450 TL ücret ö
Yaklaşık 10 senedir Vodafone abonesiyim ve uzun süredir de Uyumlu 15 GB tarife paketini kullanıyorum. Geçen sene 250 TL ...ödediğim tarifenin bu ay 460 TL’ye çıktığını gördüm. Yani vergiler hariç yaklaşık yüzde 84 oranında bir artış yapılmış. Bu oran, özellikle yıllardır aynı operatörde devam eden bir
Yaklaşık 10 yıla yakındır Vodafone abonesiyim ve uzun süredir Uyumlu 15 GB paketini kullanıyorum. Paketimin içinde 15 GB... internet, 1000 dakika ve 250 SMS bulunuyor ve şu ana kadar bu tarife için aylık 375 TL ödüyordum. Taahhüt sürem bitmek üzereyken hem telefonla arandım hem de Yanımda uygulamasına
"Vodafone ailesine çok teşekkür ediyorum her türlü şikayetimize olumlu cevap veriyorlar ve bizi mağdur etmiyorlar iyi ki Vodafone kullanıyorum"
Vodafone faturalı 5g hattı kullanıyorum. Mevcut faturam 225 TL geliyor anca...k ben daha uyumlu, bütçeme uygun bir tarifeye geçmek istiyorum. Buna rağmen
Vodafone’da uzun süredir “Uyumlu Özel 10 GB” tarifesini kullanıyorum ve aylık 215 TL ödüyordum. 21 Haziran’da taahhüdümü...n biteceğini, bu tarihten sonra ise aynı hat için aylık 735 TL ödemem gerektiğini müşteri temsilcisinden öğrendim. Bir anda bu kadar yüksek ve fahiş bir artış yapılmasını kabul edi
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99