Kişiye Özel Fiyatlandırma Haksızlığı
"Müşteri temsilcime teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Uyumlu 10 GB tarifesi...ndeyim. Paketimde 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS bulunuyor. Taahhüd
"Müşteri temsilcime teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Uyumlu 10 GB tarifesi...ndeyim. Paketimde 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS bulunuyor. Taahhüd
"Sorunum hızlıca çözüldü. Görüşmeyi yapan Mehmet beye teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 9 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Uyumlu 10 GB tarifesindeyim ...ve taahhüdüm bitmeden önce tarafıma sunulan yeni tarifeler, şu an ödediğim
"Teşekkürler ilgiliydiler"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık 1 yıldır Uyumlu 10 GB tarife...sini kullanıyorum. Mevcut tarifemin ücreti 150 TL civarındayken, taahhüt ye
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu an Uyumlu 10 GB tarifesindeyim. Mevcut müşterilere sunulan tarife seç...eneklerinin hem içerik hem de fiyat anlamında avantajlı olmadığını, buna karşılık yeni gelen müşterilere çok daha uygun tarifeler sunulduğunu görüyorum. Benim mevcut tarifem de 460
Vodafone hattıma yaklaşık 20 gün önce Adıyaman Kahta’daki bir Vodafone bayi...sinde tarifemi yenileyerek geçiş yaptım. Bayideki görevli bana tarifenin 5g
Vodafone’da kullandığım Uyumlu 10 GB tarifesinde, Ekim ayı faturamda bilgim ve onayım olmadan art arda internet aşım ücr...eti yansıtıldığını gördüm. 500 MB için 290 TL, 1 GB için yine 290 TL olacak şekilde birden fazla kez aşım yapılmış ve toplamda faturam 1.901,75 TL olarak çıkmıştır. Tarife kapsamın
Vodafone mobil hattımda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 335 TL ödeme yapıyorum. Bugün itibarıyla taahhüt i...ndirimimin biteceği söylenerek bana tarife yenileme teklifi sunuldu. Ancak uygulamada “Geçebileceğim Tarifeler” kısmında tarafıma önerilen 12 ay taahhütlü yeni tarifede internet 1
"Müşteri temsilcisi ilgiliydi tarifem makul fiyata değiştirildi"
"İlginiz için teşekkür ederim"
2007 yılından bu yana, yani 19 yıldır kesintisiz olarak Vodafone abonesiyim. Ailemiz adına üzerime kayıtlı bulunan bir h...at ile eşime hizmet almaktayız ve uzun süredir “Uyumlu 10 GB” tarifesini kullanarak aylık 230 TL ödemekteyiz. 31.10.2026 tarihinde bu hattın taahhüdü sona ermektedir. Vodafone Yan
"Ücret konusunda ilgilendiler, yardımcı oldular."
Uzun süredir Vodafone’un Uyumlu 12 GB tarifesini kullanıyorum ve bu tarife ...için zaten yüksek sayılabilecek 360 TL ödüyordum. Şimdi ise aynı hatta, dah
"Kısa sürede iletişime geçildi ve uygun bir ücret karşılığında taahhüt yenilendi."
"Selda hanım çok ilgili ve profesyonel Şekilde problemimizi analiz ederek çözdü kendilerine teşekkür ediyoruz"
Vodafone’da uzun süredir Uyumlu 6 GB kampanyası kullanıyorum ve mevcut kampanyamın bitiş tarihi yaklaşınca yeni teklif e...dilen paket ücretlerinin hem yüksek hem de benim kullanım ihtiyaçlarıma uygun olmadığını gördüm. Bana ilk olarak 1 GB internet, 3000 dakika ve 250 SMS içeren, vergiler hariç 315 T
Vodafone hattımda Uyumlu 13 GB tarifesini kullanıyor ve aylık yaklaşık 245 TL civarında ödeme yapıyorum. Taahhüdümün bit...mesine yaklaşık 30 gün kalmasına rağmen son 10 gündür Mardin’de bulunan Vodafone mağazaları tarafından aranmaya başladım. Bu aramalarda tarafıma aylık yaklaşık 840 TL civarında, şu
Vodafone faturalı hattımda “Uyumlu 10 GB” tarifesini kullanıyorum. Mevcut tarifemin süresi 31 Ekim’de doluyor ve bu tari...hten sonra sunulan yeni ücretin, şu an ödediğim faturanın yaklaşık 5 katı, 440 TL civarında olacağı SMS ve Vodafone uygulaması üzerinden tarafıma bildirildi. Eski fatura tutarını b
Vodafone hattımda Uyumlu 13 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık yaklaşık 245 TL civarında ödeme yapıyorum. Taahhüdümün b...itmesine yaklaşık 30 gün kalmasına rağmen son 10 gündür Mardin’de bulunan Vodafone mağazaları tarafından aranıyorum. Bu aramalarda tarafıma aylık yaklaşık 840 TL civarında, şu an ö
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık bir yıldır Uyumlu 15 GB paketini kullanıyordum ve aylık 335 TL ödüyordum. 28.10.2026... tarihinde saat 16.20 civarlarında hiçbir onayım olmadan tarifemin değiştirildiğini fark ettim. Hattıma Uyumlu 15 GB yerine 10 GB içeren ve 440 TL ücretli bir tarife tanımlanmış.
"İlginiz için teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda Uyumlu 10 GB paketini aylık 160 TL ücretle kullanıy...orum. Mevcut tarifemin taahhüdü 12. Ayda sona eriyor. Taahhüdümün bitişi ya
"Teşekkür ediyorum, yanlış anlaşılma olmuş. Müşteri Temsilcisi yardımcı oldu konu ile ilgili. Sorunum çözüldü.!"
"Temsilciye ilgisinden ve çözüm yaklaşımından dolayı teşekkür ederim."
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir Uyumlu 10 GB tar...ifesindeydim. Tarife sürem bittikten sonra bana sunulan yeni tarifelerin 80
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir sadık bir müşteri olmama rağmen son dönemde çok yüksek ta...rifelerle karşılaşıyorum. Şu an Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum ve 280 TL ödüyordum, ancak hattıma önerilen yeni tarifelerde 50 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS içeren 795 TL
Vodafone hattımda 2025 Kırmızı Fırsat 5 GB tarifesini vergiler dahil 150 TL aylık ücretle kullanıyorum. Taahhüdüm 15 Kas...ım tarihinde bitmek üzereyken, Vodafone’un sunduğu yeni tekliflerde 315 TL’ye 1 GB ve 350 TL’ye 10 GB gibi seçenekler verildiğini görüyorum. Bu tabloda hiçbir kullanıcının 1 GB’lik
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100