Vodafone Taahhütlü Tarife Fiyatının Anlamsız Artışı ve Sadık Müşteri Cezalandırılması
"Hızlı dönüş sağlayıp sorunu gideren müşteri temsilcisi Rukiye Hanım ve Vodafone'a teşekkür ediyorum."
"Hızlı dönüş sağlayıp sorunu gideren müşteri temsilcisi Rukiye Hanım ve Vodafone'a teşekkür ediyorum."
"İlginiz için teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim"
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu an Uyumlu 10 GB T...arifem paketini kullanıyorum. Tarifemin taahhüt süresi 21 Ocak 2026 tarihin

Yaklaşık bir yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve uyumlu 10 GB tarifesindeydim. Sözleşmemin bitimiyle birlikte tarafıma... SMS ile bilgilendirme yapılarak tarifeme yüzde yüze yakın zam uygulanacağı ve yeni fatura tutarımın 295 TL olacağı bildirildi. Bu tutar benim için oldukça yüksek ve bütçemi ciddi
"Sorunum çözüldü ilgilerine teşekkür ederim"
Vodafone’da Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. 15 Ocak’ta bitecek olan t...aahhüdüm kapsamında şu anda 185 TL ödüyorum; ancak taahhüt bitimine çok az
Vodafone bireysel hattımda Uyumlu 4GB Tarifem paketini kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine 1 gün kaldı. Taahhüdüm sonl...anmadan önce hem Vodafone Yanımda uygulamasından hem de çağrı merkezinden tarafıma sadece 12 GB ve üzeri tarifeler, Red 12 GB, Red 18 GB ve Red Sınırsız GB gibi yüksek fiyatlı pake

"Yaşadığım sorunla ilgili detaylı bilgilendirme tarafıma yapıldı. Bir ay sonra şikayetimde belirttiğim tarifeye yine eski ücretiyle geçiş yapabileceğim bilgisi iletildi. Detaylı bilgilendirme ve yetkinliği için müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattım için 31 Aralık 2025 tarihinde Yanımda uygulaması üzerinden faturalı “Uyumlu Özel 10 GB” tarifesine... geçiş yaptım. Ancak işlem sonrasında Yanımda uygulamasından sorgulama yaptığımda hâlâ tarife seçebildiğimi gördüğüm için, işlemin gerçekleşip gerçekleşmediğini teyit etmek amacıyl
Vodafone bireysel hattım için 22.04.2025 tarihinde, yıllık sözleşmem bittiği için tarife değişikliği yapmak amacıyla müş...teri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana Uyumlu Özel 10 GB paketimden yaklaşık 10 TL farkla aynı şekilde devam edebileceğim, ikinci dönemde de aynı şartlarla devam edebileceğim söy
Vodafone mobil hattımda kullandığım mevcut tarifemden hiç memnun değilim. Faturalarım yaklaşık 400 TL civarında gelmeye ...başladı ve bu tutar benim için oldukça yüksek kalıyor. Kullandığım tarifeye göre ödediğim ücretin pahalı olduğunu düşünüyorum. Yeni tarife önerisi olarak arkadaşıma verilen uyumlu
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Tarife yenileme dönemim yaklaşınca Vo...dafone Yanımda uygulaması ve arama yoluyla tarafıma yeni tarife önerileri s
"Kısa sürede dönüşleri, sundukları memnun edici çözüm önerileri ile kesinlikle tavsiye ederim. Teşekkürler Vodafone"

"Rukiye hanıma teşekkür ederim yardımları için"
Vodafone Yanımda uygulamasında yaklaşık 1 yıl boyunca 10 GB internet, 1000 ...dakika ve 250 SMS içeren, devreden özelliği olan 10 GB Uyumlu Tarife teklif

"Gösterdiğiniz hassasiyet için teşekkür ederiz"
Annem H***** E**** adına kayıtlı, İstanbul’da kullanılan Vodafone faturalı ...“Uyumlu 3000 dakika” hattı için yazıyorum. Annem 80 yaşında, emekli ve okum
"Sorunumuz çözüldü teşekkür ederiz"
Vodafone faturalı hattımda kayıtlı olan “Uyumlu 10 GB” internet paketimin b...u ay sonunda yenilenmesi gerekiyor. Uzun süredir bu paket için yaklaşık 210
Vodafone mobil hattımın tarifesini yenilemek istediğimde, yaklaşık bir aydır sürekli yüksek ücretli ve bana göre makul o...lmayan teklifler sunuluyor. Tarife yenileme aşamasında uygun fiyatlı bir seçenek beklerken, her seferinde 100 TL civarında artışların olduğu tekliflerle karşılaşıyorum. Bu süreçte

"Çok teşekkür"
"Hızlı ve geçerli çözüm için teşekkürler"

12.12.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasında çıkan pop-up teklifi üzerinden Uyumlu 10 GB tarifesine geçiş yaptım.... Teklifte, tarife değişikliği sonrası vpay hesabıma 750 TL bakiye yükleneceği açıkça belirtiliyordu. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen vpay hesabıma herhangi bir bakiye yüklenmed


Vodafone hattım için tarife yenileme dönemim yaklaşırken, Vodafone Yanımda uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden ta...rafıma 20 GB Red tarifesi için aylık 399 TL civarında teklifler sunulmaktadır. Ancak ben, kullanım alışkanlıklarıma göre bu kadar yüksek bir pakete ihtiyaç duymuyor ve daha uygun o
"Aldığım hizmetten memnun kaldım çok teşekkür ederim."
Son yıllarda GSM operatörlerinin abonelerini ekonomik şartları göz önünde b...ulundurmadan fahiş faturalara mecbur bırakmasından rahatsızım. Vodafone hat

Uzun süredir Vodafone’un Uyumlu Özel 10 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine henüz iki ay olmasına rağmen y...aklaşık 1 yıldır neredeyse sürekli aranarak 400–500 TL bandında, benim için çok yüksek ve pahalı olan tarifeler teklif ediliyor. Aynı dönemde faturalarım da düzenli olarak yüksek

Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve 0543***214 numaralı hattımda Uyumlu 4 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem bitme...k üzereyken, yeni tarife fiyatları 400 TL’nin üzerinde görünürken mevcut paketimin ise Vodafone Yanımda uygulamasında yaklaşık 10 gündür 320 TL olarak bildirildiğini görüyorum. Ay

"Görüşme sağlamış olduğum Vodafone Şikayetvar uzmanı Mahmut beye ilgi ve alakası dan dolayı teşekkür ederim. Çok yardımcı oldu Vodafone'un mahmut bey gibi ilgili uzmanlara ihtiyacı var tekrar teşekkürler Mahmut bey."
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteri olarak, Uyumlu 10 GB paketimd...eki taahhüdüm yaklaşık 4-5 ay önce sona erdi. O tarihten bu yana bana makul
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100