to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’a ait 0535******* numaralı hattımda “Sınırsız 5g red 60GB Sınırsız Eğlence Tarifesi” isimli mobil iletişim tari...fesini kullanmaktayım. Bu tarife için şu an aylık tüm vergiler dahil yaklaşık 850 TL (yalın ücret 999 TL) ödüyorum. Mevcut paketim kapsamında yurt içi 60 GB internet, internetten y
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve faturalarımı düzenli olarak ödeyen, hattını kapatmak istemeyen sadık bir müş...teriyim. Buna rağmen yaklaşık bir aydır tarafıma ayrıcalıklı ya da makul fiyatlı bir tarife teklifi sunulmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Özellikle internet hakkı yüksek, fi
Vodafone abonesiyim. Mevcut tarifemin süresi bitmek üzere olduğu için 542 müşteri hizmetlerini arıyorum. Bana sadece 800..., 900, 600, 400 TL gibi çok yüksek ücretli paketler sunuluyor ve daha uygun, ödeyebileceğim makul bir paket alternatifi verilmiyor. Bu rakamları ödeyemiyorum. Defalarca 542’yi ara
"Uygulamadan yapay zeka bizi maalesef çözüme ulaştırmıyor. Müşteri hizmetleri aradı ve sadece 2 dk içinde hallettiler. Üstelik çok da iyi bir çözüm sundular."
Vodafone bireysel faturalı hattımda yaklaşık iki aydır taahhüdümün bitmesine çok az kalmış olmasına rağmen bana makul ve... güncel bir tarife teklifi sunulmuyor. Şu anda aylık yaklaşık 200 TL ödediğim, 10 GB internet ve iletişim paketi kullanım hakkı olan bir tarifedeyim ve bu tutar bile bütçemi zorlay
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ancak son dönemde sunulan tarifelerden ve fiyat politikasından ciddi anlamda şikayetç...iyim. Bana 20 GB içeren bir paket yaklaşık 370 TL gibi bir ücretle sunuluyor. Hem GB olarak oldukça yetersiz hem de fiyat olarak çok yüksek buluyorum. Müşteri hizmetleriyle görüşü
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır mevcut hattım için uygun bir tarife bulamıyorum. Uygulama ve mü...şteri hizmetleri üzerinden sunulan tarifeler hem oldukça yüksek fiyatlı hem de mevcut kullandığım tarifeye yakın, makul bir seçenek göremiyorum. Ben aynı tarifemden, mümkünse ben
"Teşekkürler"
Mevcut tarifemin taahhüdü bitmek üzere ve ben de bir süredir Vodafone Yanım...da uygulamasındaki teklifleri inceliyorum ancak bana sunulan seçeneklerin o
Yıllardır Vodafone faturalı hattını kullanan bir aboneyim ve bugüne kadar aylık 257 TL ödemekteydim. 12 aylık taahhüt sü...rem dolduktan sonra Vodafone Yanımda uygulamasında karşıma çıkan yeni fiyat politikasını kesinlikle kabul etmiyorum. Aynı içerikteki, 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren
Yaklaşık 17 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Son dönemde hattıma 513 TL tutarında fatura yansıtıldı. Oysa tarifem...de bana belirtilen ve uygulama üzerinden gördüğüm aylık ücret 355 TL civarındaydı. Aradaki bu fark ve faturaların giderek yükselmesi nedeniyle mevcut tarifemi bütçeme uygun bulmuyo
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bu ay sona eriyor. Yanımda ve tobi üzerinden yaklaşık 1 aydır taahhüt yenileme seçenekl...erini kontrol ediyorum ancak bana sunulan tarifeler hem içerik olarak düşürülmüş hem de mevcut ödediğim ücrete göre fahiş düzeyde artırılmış durumda. Şu anda 60 GB internet içeren
"Şikayetim üzerine hızlıca çözüm sunuldu, müşteri temsilcisi gayet net ve anlaşılır bir şekilde ve hızda bilgi aktardı. Tarifeyle ilgili sıkıntım giderildi."
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum, aynı zamanda farklı Vodafone ha...tlarım da bulunuyor. Yakın zamanda Vodafone tarafından arandım ve bana tari
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteri olarak, sadık müşterilerin tarife fiyatlarıyla adeta cezalandırıldığı...nı düşünüyorum. Hattımın sonu 6595 ile bitiyor ve yıllardır devam eden bu politikadan dolayı ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Uygulamada bana sunulan tarifeler hem içerik hem de
Uzun süredir Vodafone hattımda Red 40 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesinin üzerinden yaklaşık 1 yıl geçmes...ine rağmen tarafıma sunulan yeni tarife teklifleri oldukça yüksek kaldığı için mağdur olduğumu düşünüyorum. Mevcut faturam yaklaşık 1200 TL civarında geliyor ve bu rakam bütçemi zo
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve bir süredir Vodafone Yanımda uygulamasında karşıma çıkan tarife tekliflerinin aş...ırı derecede yüksek olduğunu görüyorum. Uygulamada 40 GB internet içeren tarifeler için dahi yaklaşık 800 TL gibi bir ücret öneriliyor ve ben bu rakamın makul olmadığını düşünüyoru
0534*****75 numaralı Vodafone hattımın taahhüdü bitmek üzere ve bana sunula...n yeni tarifeler hem çok yüksek fiyatlı hem de cazip değil. Uzun süredir bu
"Teşekkür ederim. Hattıma uygun bir tarife tanımlandı."
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi son ayına gelmiş olmasına rağmen,... Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sunulan yeni tarife tekliflerinin ta
"Gamze Hanımın yardımı ile çözümüyle problem son buldu. Kendisine ve Vodafone ailesine teşekkür ederim."
Vodafone’da uzun süredir faturalı bir tarifeden yaklaşık 300 TL civarında ö...deme yaparak yararlanıyorum. Mevcut taahhüdümün süresi dolmak üzereyken, ta
Vodafone faturalı hattım için uzun süredir daha uygun bir tarifeye geçmek istiyorum ancak bir türlü yardımcı olunmuyor. ...Hem müşteri hizmetlerini hem de bayileri defalarca aramama ve gitmeme rağmen net bir yönlendirme yapılmıyor, uygun bir paket sunulmuyor. İhtiyacıma ve bütçeme uygun bir tarifeye g
"Sorunum çözüldü. Tam istediğim gibi olmasa da yinede mutlu etti teşekkür ediyorum"
Tarife ücretleri çok pahalı ve içerikleri yetersiz sürekli kesinti yaşıyorum bu yüzden farklı operatöre geçeceğim. Uygun... tarifeler sunmuyorlar ben uygun içerikli tarifeler sunulmasını istiyorum yoksa hattımı değiştireceğim faturalarda sürekli artış var
Vodafone faturalı hattım için aylardır bütçeme uygun bir tarifeye geçmek istiyorum, fakat ne müşteri hizmetlerinden ne d...e bayilerden herhangi bir şekilde çözüm sunulmuyor. Buna rağmen her ay yaklaşık 1500 TL civarında fatura ödemeye devam ediyorum. Müşteri hizmetlerini ve bayileri defalarca aramama
Vodafone hattımın taahhüt bitişi konusunda Vodafone Yanımda uygulamasından ...kontrol ettiğimde, taahhüdümün bitmek üzere olduğunu gördüm ve bu nedenle V
Uzun zamandır Vodafone hattı kullanıyorum ve hattım faturalı. Yaklaşık 1 senedir faturam düzenli olarak 357 TL civarında... geliyor ve bunu malı durumumu zorlayarak da olsa ödüyorum. Bütçem gereği 350 TL üzeri bir faturayı ödeme gücüm bulunmuyor. Tarifemin taahhüdünün bitmesine az bir süre kaldı. Ben
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
