to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Aylık 560 TL ödediğim faturalı tarife...min taahhüdü bitme aşamasına geldiğinde, aynı internet, dakika ve SMS içeri
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımdan genel olarak memnunum, hatta operatörümü değiştirmek de i...stemiyorum. Ancak son yaklaşık 6 aydır faturalarım çok yüksek gelmeye başladı ve şu an işsiz olduğum için bu tutarları ödemekte ciddi anlamda zorlanıyorum. Ödemelerimi adeta borç e
Vodafone abonesiyim ve mevcut taahhüdüm bitmek üzere. Çevremde çok sayıda kişinin kullandığı 30 GB internet, 1000 dakika..., 250 SMS ve “Ücretsiz Durma Özelliği” olan 375 TL’lik tarifeye ben de geçmek istiyorum. Ancak yaklaşık 2 aydır müşteri hizmetlerini aradığımda bana bu tarifeden çok daha yüksek üc
"Harika bir çözüm ekibi var. Teşekkürler Vodafone"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa... süre kala Yanımda uygulamasına girdiğimde, yeni paket için önerilen fiyatl
"Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 9 aydır Vodafone Güvenli Depo hizmetini kullanıyorum ve aylık 63 TL olarak ücretlend...iriliyordum. Haziran dönemine ait faturamda bu hizmet nedeniyle beklemediğim şekilde çok yüksek bir fatura ile karşılaştım. Normalde tarifeme uygun bir kullanımım olmasına rağmen f
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür lerimi sunuyorum"
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve üzerime kayıtlı iki adet faturalı hat b...ulunuyor. Bu hatlarımın taahhüt süreleri bitmek üzere olmasına rağmen, tara
Kullanmakta olduğum Vodafone hattımın taahhüt süresi dolmak üzeredir. Tarafıma sunulan yeni dönem yenileme teklifi, mevc...ut fatura bedelimin tam iki katı olarak belirlenmiştir. Yıllardır düzenli ödeme yapan sadık bir müşteriniz olarak, enflasyon oranlarının ve makul piyasa koşullarının çok üzerinde
Vodafone Red 20 tarifesini yaklaşık 1–2 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde her ay tekrarlanan bazı sorunlar yaşamaktay...ım. Mevcut tarifemin bitiminden sonra baz fiyat üzerinden ücretlendirileceği belirtilmiş olmasına rağmen, bu ücretin ne kadar olacağı konusunda tarafıma hiçbir net bilgilendirme ya
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda 15 GB içeren tarifemi 220 TL karşılığında kullan...ıyorum ve vergilerle birlikte her ay 247 TL ödüyorum. Bu tarifenin taahhüt
Uzun süredir Vodafone hattımda Devreden 15 GB internet paketini kullanıyorum ve yaklaşık 10 aydır bu paketin interneti b...ana yetmiyor. Özellikle son 2–3 aydır internetim çok daha hızlı bitmeye başladı ve bu nedenle ya ek ücret ödemek zorunda kalıyorum ya da internetim bittiğinde hızım düşürülerek mağ
"Çok güzel ilgilendiler teşekkür ederim"
"Müşteri temsilcimize ilgileri için çok teşekkür ederim"
Vodafone bireysel hattımda 12 aylık taahhüt sürem içinde bulunduğumuz aydan... sonra sona erecektir. Mevcut tarifemin kullanım miktarından memnunum ancak
Vodafone faturalı hattımın sözleşme süresi bittikten sonra tarafıma sunulan yeni teklifin makul olmadığını düşünüyorum. ...Yaklaşık bir ay önce yenileme zamanı geldiğinde, daha önce aylık ortalama 300 TL civarında fatura öderken, bin tl ve üzeri bir ücret talep edildiğini öğrendim. Müşteri hizmetleri
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve uzun süredir hattım için uygun fiyatlı, makul bir tarifeye geçmek istiyorum. Ta...lebim, aylık ücreti 300 TL’yi geçmeyecek, içinde 5–10 GB civarında internet ve 1000–2000 dakika konuşma hakkı bulunan bir tarifeye geçiş yapmak yönündedir. Yaklaşık 6–7 aydır bu k
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Mevcutta aylık 350 TL ödeyerek sınırsız sosyal medya ve 25 GB internet ...içeren bir paket kullanıyorum. 02.05.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak, yeni tarife teklifi olarak yine sınırsız sosyal medya ve 40 GB internet için ay
Vodafone mobil hattım için aylık 500–600 TL arasında fatura ödüyorum ve son bir aydır Şanlıurfa’daki Vodafone bayilerine... birkaç kez giderek daha uygun bir tarifeye geçmek istediğimi belirttim. Buna rağmen bana bütçeme uygun, mantıklı bir teklif sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Gelir durumum ve kulla
Vodafone’a ait 0541 *** ** 98 numaralı mobil hattımın bir yıllık taahhüt süresi dolduktan sonra taahhütsüz olarak kullan...maya devam ediyorum. Yaklaşık bir aydır hem bayilere gittim hem de müşteri hizmetlerini aradım ancak bana uygun, makul içerikte bir tarife sunulmadı. Daha önce yaklaşık 320 TL civ
Vodafone faturalı hattımda Red tarifesini kullanıyorum. Emekli bir kullanıcı olarak yaklaşık 2 aydır hem mevcut tarife ü...cretimin hem de sözleşme yenileme sürecinde tarafıma sunulan yeni tarife önerilerinin makul seviyenin üzerinde ve bütçemi aşacak kadar yüksek olduğunu görüyorum. Özellikle son fatu
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve her taahhüt döneminde benzer bir sorunla karşılaşıyorum. Mevcut hattı...mda aylık 159 TL karşılığında 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS kullanıyorum. Taahhüdümün 7 Haziran’da biteceği uygulamada ve bir müşteri temsilcisi tarafından da teyit edilme
Vodafone mobil hat müşterisiyim. Sözleşmemin taahhüt süresinin bitmesine yakın aranarak yeni dönemde zam olacağı söylend...i ve şu an 300 TL civarında olan faturamın yaklaşık 900 TL olacağı bilgisi verildi. Bu fatura tutarı benim için kesinlikle çok yüksek ve kabul edilebilir değil. Görüşme sırasında
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve üç adet Red hattım bulunuyor. Ancak son dönemde yeni gelecek müşterilere sunulan f...iyatlarla mevcut müşterilere sunulan fiyatlar arasındaki ciddi farktan dolayı mağdur edildiğimi düşünüyorum. Yaklaşık 2–3 aydır taahhüdüm bittikten sonra hatlarıma yüksek fiyatlar
Uzun süredir Vodafone mobil faturalı hattımı kullanıyorum. Yaklaşık 40 gündür hattıma uygun, makul bir tarife talep etme...me rağmen tarafıma ihtiyacımı karşılayan bir teklif sunulmadığı için Nisan 2026 itibarıyla hattımı kapatma talebinde bulunmak zorunda kaldım. Bu süre içinde müşteri hizmetleri ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
