Vodafone Tarife Dönemi Sonrası Ücret Belirsizliği Ve Bilgilendirme Eksikliği
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda kullandığım Sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifeml...e ilgili olarak uzun süredir çözülemeyen bir belirsizlik yaşıyorum. Mevcut
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda kullandığım Sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifeml...e ilgili olarak uzun süredir çözülemeyen bir belirsizlik yaşıyorum. Mevcut
"Teşekkürler"
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. Son olarak Sınırsız Sosyal Red'li 25 paketi ve sosyal paketlerini aylık 380 TL ka...rşılığında kullanıyordum. Taahhüdüm bittikten sonra tarafıma sunulan tarifeler kapsamında hattım 5G’ye Hazır 20 paketine aylık 420 TL olarak geçirildi ve bu pakette önceki tarifemd
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve 553xxx6600 numaralı hattımda taahhüt sürem sona ermek üzere. Yeni dönem için... tarafıma sunulan taahhüt yenileme tekliflerini, özellikle mevcut müşterilere sunulan tarife fiyatlarını oldukça yüksek buluyorum. 12.09.2026 tarihinde Vodafone tarafından aranara
Taahhüt bitince yeni fiyatlara baktım, açıkçası bu kadar yüksek olmasını beklemiyordum. Telefon kullanmak artık başlı ba...şına masraf oldu. İnsan uygun bir tarifeyle devam etmek istiyor ama sunulan fiyatlar buna pek imkan vermiyor. Vodafone’un biraz daha vatandaşın cebini düşünmesi ve herkese hitap ed
"Çok hızlı çözüm sunuldu teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Vodafone hattım için kullanmakta olduğum tarifeden ve bana yanlış bilgi ver...ilmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ben Ş***** S*****. Hattımı alırken
Vodafone hattım için kullandığım Red'li 50 GB tarifemde taahhüdüm bittikten sonra son 3 aydır aşırı yüksek fatura ödemek... zorunda kalıyorum. Normal şartlarda bu kullanım için 500 TL civarı bir fatura beklerken, yaklaşık 3 aydır her ay 1.242 TL civarında fatura çıkarılıyor. Tarife ve paket ücretleri
Vodafone hattımda daha önce aylık 30 GB internet paketi kullanırken taahhüdümün bitmesiyle birlikte faturam bir anda 800... TL bandına çıkarıldı. Bunun üzerine daha uygun bir pakete geçmek zorunda kaldım ancak müşteri hizmetlerinin sunduğu tüm tarifeler 700–800 TL civarındaydı. Öğrenci olduğum için bu
Vodafone hattımda şu anda Sınırsız Ultra Red’li tarifeyi 559 TL ödeyerek kullanıyorum. Mevcut tarifemden çok uzaklaşmada...n, örneğin 40 GB internet içeren ve yaklaşık 600 TL civarında olacak, daha makul bir tarifeye geçmek istiyorum. Ancak sistemde ve müşteri temsilcilerinde bu seviyede uygun bir tari
"Çok teşekkür ediyorum bana yardımcı oldular"
Vodafone mobil hattımda son dönemde faturamın çok yüksek gelmesi nedeniyle ...mağduriyet yaşıyorum. Ne kadar fazla ücret yansıtıldığını tam olarak bilmiy
Vodafone hattımı yaklaşık bir yıldır faturasız olarak kullanıyorum ve her ay ortalama 500–800 TL arası yükleme yapıyorum.... Buna rağmen Şubat 2026’dan bu yana defalarca denememe rağmen hattımı faturalı tarifeye geçiremiyorum ve bana hiçbir şekilde faturalı tarife sunulmuyor. Başta müşteri hizmetlerin

Uzun yıllardır, yaklaşık 2004 yılından beri Vodafone hattı kullanıyorum. Şu anda Mobil Sınırsız Ultra Red’li 25 GB tarif...esindeyim ve aylık 380 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala yaklaşık 1 ay önce Vodafone tarafından arandım ve mevcut tarifeme yakın bir öneri beklerken, 600 TL ve
"İlgilendikleri için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 330 TL civarında bir fatura ...ödeyerek taahhütlü olarak hattımı kullanmaya devam ederken, taahhüdümün bit
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda taahhüdüm bittikten sonra daha uygun fiyatlı bir ta...rifeye geçmek istiyorum. Kullanımım için aylık yaklaşık 15–20 GB internet i
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Super Sınırsız Red tarifem için yaklaşık 1.500 TL civarında... fatura ödüyorum. Öğrenci olduğum için bu tutar bütçemi ciddi şekilde zorluyor ve her ay faturamı ödemekte zorlanıyorum. Taahhüdüm her bittiğinde bana sürekli daha yüksek ücretli
Vodafone’a ait faturalı hattım için Eylül 2024’ten bu yana uygun bir tarife bulamıyorum. Piyasada yaklaşık 300 TL civarı...nda sunulan 20 GB gibi tarifelere karşılık, bana benzer kullanımlar için 700 TL civarında tutarlar teklif ediliyor ve bu durum bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Dün Vodafone müşteri
Uzun süredir Vodafone faturalı hattım için uygun fiyatlı bir faturalı tarife bulamıyorum. Yaklaşık 3 aydır hattıma sadec...e çok pahalı tarifeler tanımlanıyor ve ekranda çıkan tekliflerde makul, bütçeme uygun paketler yer almıyor. Bu süre içinde hem Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım hem d
"Dönüşünüz ve ilginiz için teşekkür ediyoruz"
Vodafone faturalı hat abonesiyim. Taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için mevcut tarifemi benzer şartlarda uygun bir fiya...tla yenilemek amacıyla defalarca 542 Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetleri üzerinden bana sunulan yeni tarifeler 600–700
Vodafone hattımda 2025 Kırmızı Fırsat 10 GB tarifesini kullanıyorum ve aynı tarifeyle taahhüdümü yenilemek istiyorum. 24....10.2026 tarihinde bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımda, bana mevcut tarifem yerine farklı isimlerde ama içerik olarak benzer tarifeler, çok daha yüksek tutarlarla önerildi.
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kaldı ancak yine önceki dönemlerd...e yaşadığım problemle karşı karşıyayım; bana sunulan makul bir tarife bulamıyorum. Yaklaşık bir aydır çağrı merkezi ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden incelediğim ve tarafıma
Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm bittikten sonra 30 GB için 800 TL’nin üzerinde ücretlendirildiğimi gördüm. Sunulan ...yeni tarifeler de yine çok yüksek fiyatlı olduğu için mevcut müşteriye bu kadar yüksek fiyat çıkması bana mantıklı gelmiyor. Aktif ve mevcut bir müşteri olarak daha uygun fiyatlı
"Şikayetim üzerine benimle iletişime geçen Esma Hanım'a özellikle teşekkür etmek istiyorum. Kendisi son derece kibar, ilgili ve anlayışlı bir şekilde yaklaşarak sorunumu çözmek için yardımcı oldu. Tarifemin ödeyebileceğim bir fiyata düşürülmesini sağladığı için kendisine ayrıca teşekkür ediyorum. Müşterisini dinleyen, anlayan ve çözüm odaklı yaklaşım sergileyen çalışanların olması gerçekten çok değerli. Esma Hanım'ın ilgisinden ve yaklaşımından memnun kaldım. Emeği için kendisine teşekkür ediyor, başarılarının devamını diliyorum."
"Çok teşekkür ederim ilginiz için"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99