Uygun Fiyatlı İnternet Paketi Bulamıyorum, Yüksek Ücretler Mağdur Ediyor

Yaklaşık bir yıldır Vodafone Red tarifesini kullanıyorum ve uzun süredir daha uygun bir tarife bulmakta zorlanıyorum. Mevcut tarifemin aylık ücreti benim için oldukça yüksek ve bu tutarı ödemekte güçlük çekiyorum. Tarife değişikliği için hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de Siirt Kurtalan’daki mağaza ile görüştüm, ancak bana sunulan tüm tarifeler yine yüksek fiyatlıydı ve bu nedenle değişiklik yapamadım.
Benim beklentim, 18-20 GB internet içeren ve mümkünse sınırsız sosyal medya kullanımı olan, daha uygun fiyatlı bir tarife seçeneğinin sunulması. Aksi halde başka bir operatöre geçmeyi düşünüyorum. Müşteri numaram: 5394****83.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi














