to read complaints and reviews, or file yours.Kazanılan 5 GB İnternet Paketi Hesaba Eklenmedi
Vodafone hattımın başı 05 37 ile başlıyor. Vodafone Yanımda uygulamasındaki elektronik atık kampanyasından bugün 5 günlük 5 GB internet kazandım. Uygulama üzerinde hediyenin yüklendiği görünüyor ve tarafıma da 5 GB internet kazandığıma dair bilgilendirme mesajı geldi.
Ancak hatta herhangi bir internet paketi tanımlanmadı, Vodafone uygulamasına girdiğimde de ek bir internet hakkı görünmüyor ve kullanamıyorum. Kazandığım hediyenin hatta tanımlanmasını ve kampanya kapsamında hak ettiğim 5 günlük 5 GB internetin kullanımına açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
