to read complaints and reviews, or file yours.Uygulamada Ek Paket Ve Tarife Seçenekleri Görünmüyor
Uzun süredir yurt dışındaydım, yakın zamanda Türkiye'ye döndüm.
Ek paket almak istediğimde uygulamada hiçbir seçenek göremiyorum
Ayrıca geçebileceğin tarifeler kısmında hiçbir şey gözükmüyor.
Geçebileceğim faturasız ve faturalı tarife detaylarını nereden görebilirim
Gelişme
Mevcut Vodafone faturasız hat sahibi olmama rağmen şu an Vodafone faturasız hat sahiplerinin geçebildiği Red'li özel 20 GB 3000dk (135 TL) faturalı hat tarifesine geçiş opsiyonu uygulamada gözükmediği için ulaştığım müşteri hizmetleri, kendisinin de bu opsiyonu görememesi üzerine, bu faturalı tarifeye geçişi ancak şubeden yapabileceğimi söyledi, şubenize geldim ancak burada da yardımcı olamadılar sadece 20gb 1000dk (132 TL) opsiyonu gözüküyor, hala şubedeyim tarafıma acil olarak dönebilir misiniz
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Tarafıma tekrar dönüş yapabilir misiniz uygun fiyatlı bir faturalı hatta geçmek istiyorum
