to read complaints and reviews, or file yours.Uruş Mahallesi’nde Vodafone Şebeke Çekim Sorunu Ve Çözüm Talebi
Vodafone hattımı Ankara Beypazarı Uruş Mahallesi’nde kullandığım bölgede uzun süredir ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Bulunduğum konumda hat neredeyse hiç çekmiyor, aramalara sağlıklı şekilde bağlanamıyorum ve çoğu zaman iletişim kuramıyorum.
Bu durum günlük hayatımı olumsuz etkiliyor, telefonla ulaşılması gerektiğinde ulaşılmıyor, ben de kimseyi arayamıyorum. Hem kişisel işlerimde hem de acil bir durumda ihtiyaç duyduğumda hattımı kullanamıyorum. Bu nedenle hattımı başka operatöre taşımayı düşünmeme rağmen, çözüm bulunur umuduyla şu an için taşımaktan vazgeçtim.
Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir sonuç alamadım, somut bir çözüm sunulmadı ve şebeke problemi devam ediyor. Uruş Mahallesi’nde yaşanan bu çekim sorununun incelenmesini, altyapı veya baz istasyonu iyileştirmesi yapılarak hattımı sorunsuz kullanabileceğim bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
