Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ultra Red'li 30 GB Tarifede Sosyal Medya Kullanımı Kotadan Düşüyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Yiğit
23 Kasım 11:56
86

Yaklaşık 5–6 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Bu sene Temmuz 2025’te Ultra Red'li 30 GB tarifesine yeniden taahhüt vererek geçiş yaptım. Bu pakette Youtube.com, Instagram gibi uygulamaların internet kotasından yememesi gerekirken, bu dönemden itibaren internet paketim yetmez hale geldi ve normalde artan internetim erken bitmeye başladı.

Hattımı İzmir Gaziemir’de kullanıyorum ve yıllardır aynı kullanım alışkanlığım olmasına rağmen, Temmuz 2025’ten bu yana paketim çok daha hızlı tükeniyor. Benzer sorun yaşayanlar var mı diye araştırdığımda bu konuda şikayetler gördüm. Son olarak 30 günlük 10 GB ek internet paketi almak zorunda kaldım ve buna 370 TL ödedim. Bu durum hem maddi olarak mağdur etmeye hem de Vodafone’a olan güvenimi sarsmaya başladı.

Yıllardır Vodafone müşterisi olarak hizmet kalitesinin git gide düştüğünü hissediyorum. Hat numaramın son 4 hanesi 4279 olan aboneliğimde, özellikle Ultra Red'li 30 GB tarifemde sosyal medya ve video uygulamalarının neden kotadan düştüğünün detaylı olarak incelenmesini, Temmuz 2025’ten bu yana yapılan hatalı/yersiz kota düşümlerinin tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aksi halde 5–6 yıllık aboneliğimi sonlandırıp eski operatörüme geri dönmeyi ciddi şekilde düşünüyorum.

23 Kasım 13:19 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Taahhüt Sonrası Paket Avantajlarının Kaldırılması Ve Yüksek Fiyat Artışı

Tuncay
21 Eylül 12:44
162

Sosyal Medya Sınırsız Paketi Doğru Çalışmıyor, Ek Ücret Ödemek Zorunda Kaldım

Berkay
31 Ağustos 20:40
219
1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Sınırsız Youtube Özelliği Çalışmıyor, Kota Hatalı Düşüyor

Selim
18 Kasım 07:25
38
vodafone-sinirsiz-youtube-ozelligi-calismiyor-kota-hatali-dusuyor-1.jpg

Furkan
07 Aralık 2024 17:02
364

Sınırsız Sosyal Medya Hakkım Kısıtlandı, Ek Ücretlendirme Yaşıyorum

Emre
17 Ekim 23:53
271
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri