to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 15 yıldır kullanılan ve dedemin üzerine kayıtlı olan 0554 *** ** 96 numaralı Vodafone hattım için, dedemin vefa...tı nedeniyle 12.09.2026 tarihinde hattın yasal sahibinin vefat ettiğini ve hattın devrinin yapılması gerektiğini bildiren bir SMS aldım. Bu mesaj üzerine 27.09.2026 tarihinde dedem
Yaklaşık 15 yıldır kullanılan ve dedemin üzerine kayıtlı olan 0507 *** ** ** numaralı Vodafone hattım için, dedemin vefa...tı nedeniyle 12.09.2026 tarihinde hattın yasal sahibinin vefat ettiği ve hattın devrinin yapılması gerektiğine dair bir SMS aldım. Bu mesaj üzerine 27.09.2026 tarihinde Vodafone Ga
Vodafone mobil hattımı uzun zamandır İzmir Gaziemir Gazi Mahallesi’nde neredeyse hiç kullanamıyorum. İlçenin tam merkezi...nde olmama rağmen ne hat düzgün çekiyor ne de mobil internet doğru düzgün çalışıyor. Aynı konumda yanımdaki kişinin Turkcell hattı full çekerken ben ne sağlıklı konuşma yapabiliyor
Vodafone hattımda 5g Red Sınırsız 100 GB tarifesini kullanıyorum ve düzenli olarak yurt dışına gidip geliyorum. Yaklaşık... bir haftadır İzmir Gaziemir ve Torbalı’da, tamamen Türkiye sınırları içindeyken hattım Vodafone TR’ye bağlı olmasına rağmen bana yurt dışı tarifesine geçtiğime dair SMS’ler geliyo
Yaklaşık 2–3 ay önce Vodafone’a geçtim ve o günden bu yana hem ben hem de aynı hattı kullanan yakın arkadaşlarım ve eşim... ciddi internet ve şebeke sorunları yaşıyoruz. Özellikle yan yana olduğumuzda sorun daha da artıyor, internet tamamen kopuyor, telefon çekmiyor ve görüntülü görüşmelerde sürekli ko
Vodafone’un Gaziemir Hasan Güven Caddesi’nde yer altı internet kablolarını döşeyen ekibi, 27.07.2026 tarihinde dükkânımı...za gelerek alışveriş yaptı ve iş ayakkabısı aldı. Toplam 600 TL tutarındaki bu alışverişin ödemesini ekip şefi, 5 dakika sonra yapacağını söyleyerek dükkandan ayrıldı ve bir telefo
Kullandığım hattım arkadaşımın üzerine kayıtlıydı. 04.08.2026 tarihinde İzmir Gaziemir Işıl İletişim Vodafone bayisinden... devir işlemi yaparak 0553********97 numaralı hattı kendi üzerime aldım. Bu devir işlemi sonrası aynı taahhüt üzerinden devam ettirilmem gerekirken, hattı üzerime aldığım anda taah
Vodafone Gaziemir İzmir Bayramoğlu şubesinden Redbox başvurusu yaptım. Bana 1.399 TL’ye sınırsız ve her yerde kullanabil...eceğim bir paket olarak anlatıldı, özellikle bahçemde de kullanabilmek için bu ürünü tercih ettim. Ancak ilk ayın sonunda faturam yaklaşık 2.000 TL olarak geldi. Müşteri hizmetler
"Vodafone müşteri danışmanı çözüm odaklıydı ve yardımcı oldu."
(0542)153 ** ** ** numaralı Vodafone cep telefonu hattım için 29.06.2025 ta...rihinde İzmir Gaziemir Atıfbey Mahallesi Önder Caddesi No:**B adresindeki V
Bu yıl Turkcell hattımı kapatıp Vodafone’a geçtim ve “5g’ye Hazır” tarifesini kullanmaya başladım. Geçtiğim güne geçeceğ...ime pişman oldum, çünkü özellikle İzmir Gaziemir gibi merkezi bir yerde olmama rağmen internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Telefonda şebeke full çekiyor olmasına rağmen internet bağl
İzmir’de ikamet eden bir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 6 Haziran’dan bu yana İzmir genelinde, özellikle Gaziemir..., Konak ve Bayraklı ilçelerinde hattımın çekim kalitesi son derece kötü durumda. Karşı tarafla sağlıklı bir telefon görüşmesi yapamıyor, sık sık ses kesintileri ve kopmalar yaşıyor
"Bayi çalışanı adına özür dilendi. Yaşadığımız fatura aşımını tarafımıza iadesi sağlandı, çözüm odaklı olmaları beni mutlu etti."
Bugün saat 10.30 civarında İzmir Gaziemir’deki Işıl İletişim Vodafone bayis...ine hat ve fatura işlemim için gittim. Müşteri hizmetlerine kendim ulaşamad
16.04.2026 tarihinde sabah saat 09.00–09.10 civarında İzmir Gaziemir’deki Vodafone Bayramoğlu Gaziemir şubesinde annemin... hattı için sim kart değişimi işlemi yaptırdım. Annem 82 yaşında, tek başına yaşıyor ve rehberindeki numaralar bizim için çok önemliydi. Eski sim kartta numaraların kalabileceğini
Vodafone hattımı faturalıdan faturasız hatta geçirmek için yaklaşık iki haf...tadan fazla süredir uğraşıyorum, ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Son ç
Vodafone hattımda 5G hizmetini kullanmama rağmen İzmir Gaziemir 651. Sokak civarında 3 Nisan 2026 ve 4 Nisan 2026 tarihl...erinde internet hızım sürekli olarak 3 Mbps ile 30 Mbps arasında değişiyor. 5G’den beklenen ve vaat edilen seviyenin çok altında kalan bu hızlar nedeniyle mobil interneti sağlıklı
18 Şubat 2026 tarihinde online olarak hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım ve işlemin en geç 48 saat içinde ta...mamlanacağı söylendi. Ardından İzmir Gaziemir Bayramoğlu Vodafone bayisine giderek yeni sim kartımı teslim aldım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hat taşıma işlemi hâlâ
Uzun süredir Vodafone mobil şebeke yayılımından çok ciddi şekilde şikayetçiyim. İzmir’de, özellikle Gaziemir, Konak, Bal...çova, Karşıyaka ve Menemen başta olmak üzere dolaştığım pek çok noktada hem çekim hem de internet erişimiyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Çoğu zaman hat düzgün çekmiyor, interne
"Teşekkür ederim sorun çözüldü."
Vodafone mobil faturalı hattım üzerinden İzmir Gaziemir Optimum AVM’deki Me...dia Markt teknoloji mağazasında bulunan Vodafone standından, Kasım 2025 tar
İzmir Gaziemir A*** Bey Önder Caddesi No:93/C adresindeki Vodafone bayisinden cezaevi numarası onayı için gerekli taahhü...t belgesini almak istedik; ancak tek sayfalık bir sözleşme için bütün gün oyalanıp yanlış yönlendirildik. Bayideki kişiler, bu evrakı kendilerinin çıkaramadığını, müşteri temsilcil
"Sorunumu çözen çözüm ekibine teşekkür ederim"
Vodafone online üzerinden 18.12.2025 tarihinde yeni hat satın alma talebind...e bulundum. Başvuru aşamasında teslimat seçeneklerinde sadece adresime tesl
"İmran hanım ile görüşme sağlandı. Yaşanan mağduriyetten üzgün olduklarını ve ücret iadesi konusunda da destek olacaklarını iletti. Hız geri dönüşten memnunum. Kayıtla ilgili olarak da faturamda ifadeyi gördükten sonra sonuç hakkında yorum yapacağım"
Turkcell hattımı, Vodafone'a esim'e geçiş vaadiyle taşıdım. Bana, 12.12.202...5 tarihinde gece 03.30’da telefonumu kapatıp açtığımda hattımın otomatik ol
Uzun süredir Vodafone mobil hattımla İzmir Gaziemir Beyazevler bölgesinde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Eylül 2025’ten... bu yana bulunduğum bölgede hat çekmesine rağmen internet bağlantısı neredeyse kullanılamaz durumda. Gün içinde hemen her saatte bu sorun devam ediyor ve evdeyken telefondan veriml
Yaklaşık 5 aydır İzmir Gaziemir Beyazevler bölgesinde Vodafone mobil internet hizmetinden yararlanıyorum. Ancak bu bölge...de internet hızım sürekli olarak çok düşük; özellikle sosyal medya uygulamalarında video izlerken hızım genellikle 3 Mbps civarında kalıyor ve bu da kullanımımı ciddi şekilde kısıt
Yaklaşık 2 ay önce Turkcell’den Vodafone’a, “Kırmızı Fırsat 60GB” tarifesine geçiş yaptım. Reklamlarda çok hızlı interne...t vaadiyle tercih ettim fakat ilk günden beri internet hızında ciddi sorunlar yaşıyorum. Hatta çoğu zaman internetin varlığından bile şüphe ediyorum. Özellikle online oyun oynarken
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
