Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33031886

Ücretsiz Denilen Powerbank İçin Faturama Yansıtılan Yüksek Ücret Şoku

profile
Alper
Vodafone
14 Temmuz 2025 00:28
559

Marmara Park Vodafone şubesinden 1 ay önce e-sim aldık ve e-sim yanında powerbank ile akıllı saatin kampanya gereği ücretsiz ve hediye olduğunu söylediler. Ben de buna istinaden powerbank seçtim. Şimdi faturama yüksek bir tutar gelmiş ve içeriğine baktığımda powerbank için 12 ay taahhütlü, 447₺ taksitli ücret yansıtılmış. Ücretsiz dedikleri için aldık. Aylık 447₺ ücret ile 12 ayda 5.364₺ yapıyor ve powerbankin fiyatı almak istesem 2 bin lira zaten. Bu sorunu çözüp bu ücretlendirmeyi derhal kaldırın, aksi takdirde savcılığa gitmekten çekinmeyeceğim. Defalarca sordum, ücretsiz mi diye, evet dediler. Hatta başka bir şey alamıyor muyum, sadece powerbank ve akıllı saat mi diye sorduğumda, evet sadece o ikisi yanında ücretsiz dediler. Bu sorun çözülmezse savcılıkla çözeceğim. Powerbanki geri iade edebilirim, üstüne konmaya çalışmıyorum, ücretli bir ürün istemedim ve istemiyorum.

ucretsiz-denilen-powerbank-icin-faturama-yansitilan-yuksek-ucret-soku-2.jpg
ucretsiz-denilen-powerbank-icin-faturama-yansitilan-yuksek-ucret-soku-1.jpg
Vodafone Logo
Vodafone
14 Temmuz 2025 00:50 (Şikayetten 22 dakika sonra)
Alper
Alper
14 Temmuz 2025 00:52

Umarım takip eder ve çözersiniz. Aylık 447₺ 12 ay taahhüt nedir? Bana e sim için imza attırdılar meğerse bunun içinmiş ücretsiz denilen powerbank içinmiş bu ciddi bir durum resmen dolandırma bu ve bunun peşini bırakmayacağım

Vodafone Logo
Vodafone
14 Temmuz 2025 16:15
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onaylamadığım Koruma Ücreti 12 Ay Boyunca Faturama Yansıtıldı

profile
Ezgi
Vodafone
21 Haziran 2025 09:00
491

Vodafone'dan faturama ek cihaz aldım. Aldıktan sonra Vodafone tarafından arandım ve aylık belli bir fiyata cihazımı garanti kapsamına alabileceklerini, olası bir durumda yeni cihaz göndereceklerini söylediler. Kabul etmedim ve gerekli görmedim. Üstelik cihaz daha 1 yılı doldurmadan donma ve kasılma ...

onaylamadigim-koruma-ucreti-12-ay-boyunca-faturama-yansitildi-2.jpg
onaylamadigim-koruma-ucreti-12-ay-boyunca-faturama-yansitildi-1.jpg
1
Ridvan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone E-Sim Aboneliğinde Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
Ridvan
Vodafone
19 Kasım 2024 13:45
273

Vodafone isimli şirketten e-sim hat satın aldım. Özellikle kontrol edip müşteri hizmetlerine sorarak taahhütsüz şekilde aldığım paketimi 1 ay sonra iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım. Paketimi iptal etmek istediğimi, iptal ettiğimde herhangi bir taahhüt olup olmadığını teyit almak açısında...

5
Seda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Taksitle Yapılan Alışverişin Bedelini Peşin Ödetmeye Çalışıyorlar...

profile
Seda
Vodafone
16 Nisan 2024 11:54
1.148
"Süreç çok uzasa da 40 gün bana ve aileme ciddi stres yaşatsa da tüm problemim firma yetkilileri tarafından giderildi. Teşekkürler..."
1
Aziz sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone 2 Senedir Paramı Alamıyorum.

profile
Aziz
Vodafone
17 Kasım 2023 04:24
525

Vodafone yanımda üzerinden 2 yıl kadar önce 1500 TL civarı 12 ay taksitle kulaklık almıştım. Kısa bir süre sonra arızalandı ve garantiye gönderdim. Garanti yetkilisi yedek parçasının olmadığını, isteğim dahilinde farklı bir ürün gönderimi sağlamayı ya da ücret iadesi yapmayı teklif etti. Bende ücret...

4
Yusuf sonuçtan memnun
Çözüldü

Vodafone - Taahhüde Rağmen Fiyat Yükseltti

profile
Yusuf
Vodafone
01 Nisan 2024 14:31
1.980
"Teşekkürler çözüm sağladığınız için fakat yine de sorunu çözmek için bu kadar çok uğraşmam gerekmiyordu..."
Vodafone - Taahhüde Rağmen Fiyat Yükseltti

Öne Çıkan Konular

Vodafone eSIM Vodafone eSIM iade Vodafone eSIM kampanyaları Vodafone kaldırıldı Vodafone iade Vodafone edebilirim Vodafone faturana yansıt Vodafone alacak Vodafone marmara park Vodafone akıllı saat kampanyası
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri