to read complaints and reviews, or file yours. 
Beauty Plus uygulamasında 3 günlük ücretsiz deneme sürümü ile başlayabileceğim yazıyordu, bu nedenle bugün denemek için onay verdim. Ancak herhangi bir onay ekranı ya da açık bir bilgilendirme olmadan, ücretsiz deneme başlamadan doğrudan 999,99 TL ücret alınarak Vodafone TR faturama yansıtıldı.
Bu durumun hem yanıltıcı olduğunu hem de “ücretsiz deneme” ifadesiyle çeliştiğini düşünüyorum. Ücret kesintisi sonrası Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ücret iadesi yapılmayacağı tarafıma iletildi.
Ücretsiz deneme ibaresiyle işlem yaptığım halde, hiçbir şekilde açık ve anlaşılır bilgilendirme yapılmadan alınan 999,99 TL tutarındaki ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Beauty Plus uygulamasını 3 gün ücretsiz deneme amacıyla App Store üzerinden kullanmak istedim. Ancak herhangi bir onayım olmadan abonelik ücreti hesab...
Moovit uygulamasında ücretsiz deneme planını seçmeme rağmen, hiçbir onay ekranı veya uyarı görmeden gece saat 01:51’de Vodafone faturama 209,99 TL tut...
Vodafone hattıma bu ay iTunes Store üzerinden, bugüne kadar hiçbir şekilde giriş yapmadığım ve kullanmadığım bir uygulama için 1.689 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Fatura detaylarında bu çekimin içeriği ve hangi işlem veya uygulamaya ait olduğu görünmemektedir. Herhangi bir abonelik ...
Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan iTunes üzerinden 659 TL tutarında işlem yapılmıştır. Apple üzerinden yapıldığı için neye ait olduğunu, hangi ürün veya abonelik için kesinti alındığını göremiyorum ve bu işlemle ilgili hiçbir onay vermedim. Yaklaşık 1,5 ay önce fark ettiğim bu yet...
Beauty Plus uygulamasını 3 gün ücretsiz deneme amacıyla App Store üzerinden iPhone 16 cihazımda kullanmak istedim. Ancak herhangi bir onayım olmamasına rağmen abonelik ücreti hesabımdan çekilerek Vodafone faturama yaklaşık 800 TL olarak yansıtıldı. İşlem 17 Şubat 2026 tarihinde gerçekleşti ve Vodafo...
Yorumlar