Mesut sonuçtan memnun
Çözüldü
Vodafone Paket Yüklemesinde Yaşanan Sorun Ve İade Talebim Sonuçsuz Kaldı
Mesut
23 Eylül 2025 16:42
982"Saygılar"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ücret Alındı, Paket Tanımlanmadı: Vodafone'dan Yanıtsız Kaldım
Ramazan
14 Ağustos 2025 21:48
318Ramazan'ın Teşekkür Mesajı
“İlgileri için teşekkür ederim. Sorunum giderildi.”
22.07.2025 tarihinde saat 15.40’ta 0543********97 numaralı hattıma Vodafone Kolay Paket 1250 dakika’yı online olarak yüklemek istedim. Kartımdan 275 TL tutarında ücret çekildi ancak paket hattıma tanımlanmadı. Bu konuda Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve e*************@vodafone.com adresine mail atmam istendi. Gerekli belgeleri ileterek mail göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Daha önce benzer bir sorun yaşamadım ve bu paketi de ilk kez yükledim. Paketimin hattıma tanımlanmasını ya da ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Dilek sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Çekilen Ücretin Karşılığı Olan Paket Tanımlanmadı, İade Talebim Var
Dilek
24 Mayıs 2025 23:32
722"Teşekkürler"
Vodafone Yanımda Uygulamasında Paket Tanımlama Sorunu Ve 1410 TL Ücret İadesi Talebi
Mehmet
30 Ağustos 2025 14:00
360Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 12.03.2025 tarihinde 40 GB’lik, 705 TL tutarında Kolay Paket’ten üç defa satın alma işlemi gerçekleştirdim. Ancak bu işlemlerden iki tanesinde paketler hattıma tanımlanmadı, buna rağmen toplamda 1410 TL tutarında ücret hesabımdan çekildi. Üçüncü denememde paket ...
Esra sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone'dan Çift Çekim Ve İlgisiz Müşteri Temsilcisi Mağduriyeti
Esra
16 Ağustos 2025 20:40
31523.07.2025 tarihinde Vodafone hattım (546477****) üzerinden tek seferlik 565 TL’lik Kolay Paket satın aldım. Ancak aynı paket için hesabımdan iki kez 565 TL olmak üzere toplamda 1.130 TL ücret çekildi. Konuyla ilgili olarak defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. İlk aramamda iki hafta bekle...
vodafonedan-cift-cekim-ve-ilgisiz-musteri-temsilcisi-magduriyeti-2.pdf
vodafonedan-cift-cekim-ve-ilgisiz-musteri-temsilcisi-magduriyeti-1.pdf
1 Yorum
Eray sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ödeme Alındı, Paket Yüklenmedi Ve İade Yapılmadı
Eray
12 Ağustos 2025 12:58
276"Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sorunumu çözememişlerdi. Burada açtığım talepten sonra hızlıca iletişime geçip sorunumu çözdüler. Teşekkürler."
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
798
-
![ikon]()
Askerfone
186
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.452
-
![ikon]()
Borç
4.351
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.032
-
![ikon]()
Cepinfo
355
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.086
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
582
-
![ikon]()
eSIM
1.698
-
![ikon]()
Fatura
36.346
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
16.975
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
740
-
![ikon]()
FreeZone
1.911
-
![ikon]()
Güvenli Depo
449
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.611
-
![ikon]()
Hat Devir
1.718
-
![ikon]()
Hat İptali
3.799
-
![ikon]()
Hat Ücreti
596
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.390
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.295
-
![ikon]()
İnternet Paketi
3.807
-
![ikon]()
Kampanya
6.269
-
![ikon]()
Kolay Paket
2.995
-
![ikon]()
Mobil İmza
835
-
![ikon]()
Mobil İnternet
6.909
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.576
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
902
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.321
-
![ikon]()
Online Özel
1.520
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
871
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
13.653
-
![ikon]()
Red Business
141
-
![ikon]()
Redbox
337
-
![ikon]()
SIM Kartı
2.958
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
960
-
![ikon]()
SMS
10.093
-
![ikon]()
Şebeke
8.104
-
![ikon]()
Taahhüt
10.521
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.156
-
![ikon]()
TL Yükleme
425
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.885
-
![ikon]()
Yanımda
10.602
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.591
Yorumlar