to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hatta sahibim ve “Bütçe Dostu 1 GB” tarifesini kullanıyorum. Son 4 gündür internet paketim günlük kull...anımım için kesinlikle yeterli gelmiyor. Sosyal medya, mesajlaşma ve günlük işlerimi bile rahatça yapamıyorum. Bu nedenle Vodafone bayisine giderek daha yüksek internet içeren bir
29 Temmuz 2026 tarihinde Vodafone mobil hattıma 692 TL tutarında fatura ödemesi yaptım. Ödeme esnasında Yapı Kredi World... kredi kartımdan aynı tutar için iki kez çekim yapılmış, elimde iki ayrı slip bulunmaktadır. Bankamla görüştüğümde her iki ödemenin de Vodafone’a ulaştığı bilgisi verildi. Vodafon
"Hemen gerekeni yaptılar. Teşekkürler Vodafone"
Vodafone’a ait 532575** numaralı faturalı hattımın sözleşmesini ben yaptım ancak hattı fiilen abim kullanıyor. Abim Tür...kçe’yi iyi bilmediği için hatla ilgili mesaj ve uyarıları anlayamıyor. Temmuz ayına ait faturamızda, haberimiz olmadan 1690 TL tutarında “aşım” yansıtılmış ve toplam fatura tutarı
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Ağustos 2026 dönemine ait faturamı kontrol ettiğimde, toplam 5.162,71 ...TL gibi olağan dışı yüksek bir tutarla karşılaştım. Detayları incelediğimde, efootball 2026 oyunu ve Google One üzerinden “Faturana Yansıt” seçeneğiyle yapılmış harcamaların fatura
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone mobil hat abonesiyim. Aylık abonelik ücretim kısa sür...e önce 516 TL iken, bu ay gelen faturamda tutarın 742 TL’ye yükseldiğini gö
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bu ayın 15’inde bitiyor. Taahhüdümün... sonuna yaklaşmışken Vodafone tarafından telefonla arandım ve aynı tarifeyi
Vodafone faturalı hattıma ait temmuz ayı faturam normalde yaklaşık 603 TL civarında gelmesi gerekirken, 2.966 TL olarak ...kesilmiştir. İncelediğimde bilgim ve iznim olmadan hatta internet aşım paketi adı altında 7 defa paket tanımlandığını ve her birinin 379 TL olarak faturama yansıtıldığını gördüm.
Vodafone ile yaptığım hat sözleşmesinde taahhütlü olarak aylık 369 TL’lik bir pakete anlaşmıştım. Buna rağmen Temmuz ayı... faturamın taahhütsüz gibi yansıtıldığını ve tutarın da anlaşmamızın çok üzerinde geldiğini gördüm. Bugün son ödeme tarihi olan Temmuz faturam 810,50 TL olarak çıkmış durumda. Fat
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve sözleşmem bittikten sonra hattıma yüksek tarifeler tanımlanmaya başlandı. Ha...ngi pakette olduğumu dahi bilmediğim halde, müşteri hizmetlerini aradığımda da yine yüksek ücretli tarifelerle karşılaşıyorum. Ben sözleşme bitimi sonrası hattıma makul ve bütçeme
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda yer alan “anında bakiye yükleme” özelliği her ayın 1’inde yenilenmesi gerekirken, 01.08.2026 ...tarihi itibarıyla 2.750 TL tutarındaki anında bakiye hakkım yenilenmedi. Hattımda görünmesi ve kullanıma açılması gereken 2.750 TL’lik bakiye tanımlanmadığı için hattımı bu tutar ü
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Vodafone hattımda bilgim ve onayım olmadan aşım paketi tanımlanması nedeniy...le Ağustos ayına ait faturam beklemediğim şekilde çok yüksek geldi. Hattımı
Vodafone hattımda bulunan Her Şey Dahil Pasaport özelliğinin, mevcut paketi...min içinde yer alan bir kullanım hakkı olduğunu sanıyordum. Bana bu özelliğ
"Çok güzel yardımcı oldular memnunum"
"Teşekulerr"
Vodafone faturalı hattımı uzun süredir kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir ...şekilde fatura aşımı sorunu yaşamamışken, Temmuz ayına ait faturamda yaklaş
"Benimle çözüm için iletişim kuran arkadaşa çok teşekkür ederim çözüme ulaşıldı faturama 1980 TL yansıtılmayacak teşekkürler"
Vodafone hattıma ait ağustos ayı güncel faturamda, sadece 1 saatlik kullanı...m içinde 1.980 TL tutarında internet aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu
Vodafone hattımda Uyumlu Özel 5 GB paketini kullanıyorum. Bu ayki faturamda bilgim ve onayım dışında 3.325 TL tutarında ...ek kullanım/aşım ücreti yansıtılmış ve toplam fatura tutarım Ağustos dönemi için 4.054 TL olmuştur. Bu ek ücretlendirme yapılmadan önce ne arandım ne de tarafımdan herhangi bir ona
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 4 aydır cihaz puanım 40.000 TL olarak görünüyordu. Faturalarımı her ay tam gününde v...e eksiksiz ödediğim halde bugün Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde cihaz puanımın hiçbir gerekçe olmadan 30.000 TL’ye düşürüldüğünü fark ettim. Üstelik bu süre içinde tarife
Birkaç ay önce yeni bir eve taşındım ve bu adreste Vodafone hattım çekmediği için evde telefon ve internet hizmetinden f...aydalanamaz hale geldim. Bu nedenle mecburen daha iyi çeken Turkcell hattına geçtim ve bir ay boyunca hem Vodafone hem Turkcell için iki ayrı fatura ödemek zorunda kaldım. Vodafon
İstanbul Üsküdar Capitol AVM içindeki Vodafone şubesinde yaklaşık üç ay önce hattımı fiziksel SIM karttan e‑SIM’e geçirm...ek için işlem yaptırdım. Bu işlem için benden nakit olarak 350 TL ücret alındı. Daha sonra hem diğer operatörlerde bu hizmet için 110 TL civarında ücret alındığını, hem de aynı Vod
Vodafone hattım üzerinden bilgim ve iznim olmadan 0850 811 84 84 numarası kullanılarak iki ayrı mobil ödeme işlemi yapıl...mıştır. 20 Temmuz tarihinde yapılan işlemlerden ilki 3621231943341846593 numaralı sipariş olup 980 TL tutarındadır, diğeri ise 3763347118667482179 numaralı sipariş olup 940 TL tuta
Vodafone hattıma ait Temmuz 2026 faturasını incelediğimde, “İade ve düzeltme” adı altında 0,68 TL tutarında bir bedel ya...nsıtıldığını gördüm. Açıklama kısmı son derece belirsiz olduğu için neyin iade veya düzeltmesi olduğuna dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Miktarın küçük olması önemli değil, önemli
Vodafone’da Red 40 tarifesini kullanıyorum ancak hattım Red’li olmasına rağmen hiçbir Red avantajından yararlanamıyorum.... Vodafone Yanımda uygulamasında da bu avantajlar görünmüyor ve sistem beni sanki normal bir tarifedeymişim gibi kısıtlıyor. Yaklaşık 23 Temmuz’dan bu yana düzenli olarak kontrol e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
