to read complaints and reviews, or file yours."Vodafone çözüm merkezi Pelda hanıma çok teşekkür ederim ilgi ve alakasından dolayı Vodafone sorunu çözdü teşekkürler"
Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşıdıktan sonra 5G Plus 30 GB internet pak...etimi kullanmaya başladım; ancak bu ay paketimin inanılmaz derecede hızlı t
Vodafone faturasız bir hat kullanıyorum ve adıma kayıtlı herhangi bir borç ...ya da ödenmemiş faturam bulunmamasına rağmen yaklaşık 15 gündür hattımı Tür
Bugün 0850 430 29 12 numaralı hattan Vodafone müşterisi olduğum söylenerek arandım. Görüşme sırasında beni Türk Telekom’...a geçirmek istediklerini belirttiler. Kendisini Vodafone olarak tanıtıp farklı bir operatöre yönlendirme yapılmasını doğru bulmuyorum ve bu durumdan rahatsız oldum. Arayan kişinin
24.10.2026 tarihinde saat 15.15 civarında Türk Telekom’da faturalı olarak kullandığım mevcut hattımı Vodafone’a taşımak ...için başvuruda bulundum. Aynı gün akşam 20.00 civarında bu numara taşıma başvurumun işleme alınmaması ve iptal edilmesi için 0542********00 numaralı Vodafone müşteri hizmetlerini a
Eylül ayında Vodafone’dan 545*****22 numaralı hattı satın alırken, şubedeki görevliye numaramı başka operatöre taşımak i...stediğimde bir sorun olup olmayacağını özellikle sordum. Bana, hattı aldıktan bir gün sonra bile numaramı farklı operatöre taşıyabileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek hattı Voda
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Bu kadar uzun süre aynı operatöre bağlı kalmış bir müşteri olarak ma...kul ve adil bir tarife beklerken, mevcut müşteriye verilen değerin bu kadar düşük olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Faturalı hattımın taahhüdü bitmek üzereyken
"Teşekkür hızlı çözüm"
Türk Telekom’da bulunan üç hattımı 1 Ekim’den itibaren Vodafone’a taşıdım. ...Hatlarım 0536********38, 0554********19 ve 0551********18’dir. Vodafone bay
Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşırken sadece geçiş sürecinde üç dört gün Vodafone hattımı kullandım ve bu süreçte de ...yalnızca yaklaşık üç dakika Vodafone’u arayıp hattımın kapatılmasını istedim. Buna rağmen hattım için 20.10.2026 son ödeme tarihli, 762 TL tutarında fatura çıkarıldığını bir SMS il
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
1 Eylül 2026 tarihinden beri İstanbul Esenyurt Turgut Özal Mahallesi 30. So...kak bölgesinde hem evin içinde hem sokakta hiçbir şekilde telefonlarımız çe
Vodafone’da kendi adıma kayıtlı olan mobil hattımla ilgili çok ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 15 yıldır aktif olara...k kullandığım hattım, 15.10.2026 tarihinde saat 12.00 civarında bilgim ve onayım dışında adeta başkasına satılmış gibi bir durumla karşılaştım. Bilmediğim bir kişi beni arayarak b
Vodafone’a kayıtlı 0551****89** numaralı hattı reşit olmayan kızım kullanmaktadır. Hat yasal sahibi bilgisi ve onayı olm...adan bu hat için yeni bir taahhüt yapıldığı ve hattın Türk Telekom’a taşındığı, sonrasında da Vodafone tarafından yüksek bir cayma bedeli yansıtıldığını öğrendim. Konya’da kullanı
Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Hat geçişi öncesinde tarafıma çıkarılan yüksek tutarlı faturaları ödedim ve bor...cumun bulunmadığı bilgisiyle operatör değişikliğini gerçekleştirdim. Buna rağmen hat geçişim tamamlandıktan sonra Vodafone tarafından aranarak borcum olduğu söylenmeye başlandı. Ş
"Sorunumuzu hemen çözdüğünüz için çok teşekkür ederim"
22 Eylül’de Türk Telekom’dan Vodafone’a numara taşıma talebinde bulundum. 24 Eylül’de kurye tarafından sim kartım teslim... edildi. Ancak aradan yaklaşık 22 gün geçmesine rağmen hattım Vodafone’a geçirilmedi ve hat açılmadı. Bu süre içinde dört kez Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat geçiş
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Erzurum’da görev yaparken çekim sorunu yaşamıyordum ancak bu ay içinde başka bir y...ere tayin oldum. Tayin olduğum bölgede sadece Turkcell ve Türk Telekom hatları çektiği için hattımı zorunlu olarak başka operatöre taşımak durumunda kaldım. Buna rağmen hattımı taş
Yaklaşık 20 gün önce Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım, sim kartım teslim edilmesine rağmen ha...ttım hâlâ açılmadı. Hat tamamen kapalı ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hattımı kullanamıyorum. Başvuru sırasında bana en geç iki gün içinde hattın aktif olacağı bilgisi verildi,
Vodafone faturalı hattımı kullandığım tarifede aylık yaklaşık 600 TL öderken, hattımı Türk Telekom’a taşıdıktan sonra so...n faturam 1.315,75 TL olarak çıktı. Fatura son ödeme tarihi 14 Ekim olan bu faturada, taahhüdümün bitmesine bir gün kala hattımı taşımama rağmen üzerine bir de cayma bedeli yansıtı
Türk Telekom’daki hattımı Vodafone’a online özel paket ile taşımak için başvurdum. İşlemlerim 22 Eylül’de tamamlandı den...mesine rağmen, bugün 6 Ekim olmasına karşın hattımın aktivasyonu hâlâ yapılmadı. Taşıma sürecinin en geç 3 gün içinde tamamlanması gerekirken yaklaşık iki haftadır hattım kapalı du
Türk Telekom’da kullandığım hattım, faturası ödenmediği için iptal olduktan sonra numaramın Vodafone’a geçtiğine dair bi...r bilgiyle karşılaştım. Ancak Vodafone bayisine gittiğimde, numaramın sistemde görünmediği, bu nedenle numaramı geri almak için herhangi bir işlem yapılamadığı söylendi. Vodafone
Vodafone kurumsal hatlarım için Teknova Mühendislik Ltd. Şti. Adına otomatik ödeme talimatı tanımlamış durumdayım. 2 Eki...m 2026 tarihinde ise FD60952K289BB5 numaralı fatura için hesabımdan 3.410,25 TL çekildiğini görüyorum. Oysa aylık hat ücreti olarak çekilmesi gereken tutar 1.627 TL civarındaydı.
Daha önce Türk Telekom’da olan mobil hattımı Vodafone’a taşımıştım. Uzun süre yurt dışında kaldığım için hattımı kullana...madım ve Türkiye’ye döndüğümde hattımın kapandığını gördüm. Bu hattı tüm bankacılık işlemlerimde ve birçok üyeliğimde kullandığım için aynı numarayı tekrar açtırmak istedim. Önce
"Faturama indirim yansıtıldı. Bunun için teşekkür ederim. Fakat daha önce 10 yıl Türk Telekom kullandım. Ve şunu diyebilirim ki Vodafone'da internet paketleri anlayamadığım şekilde çok daha hızlı bitiyor. Ayrıca her insan paket aşımı yapabilir, fakat bu kadar fazla aşım bedelinin çıkmasını insafsızca buluyorum. Sadece kendim için değil, diğer müşterilerin de selameti için bu aşım bedelinin daha makul düzeye çekilmesini talep ediyorum."
Vodafone hattım için “Sınırsız Ultra Red'li 30 GB” tarifesini kullanıyorum. Normal şartlarda aylık faturam yaklaşık 530 ...TL iken Eylül dönemine ait faturam 3.750,75 TL olarak gelmiştir. Bu tutar, neredeyse yedi aylık fatura bedelimin tek bir aya yansıtılması anlamına geliyor ve bu durum beni son dere
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
