Onaysız Kasko Paketi Ücreti Ve İptal Sorunu
Vodafone Kasko hizmetiyle ilgili olarak, Galaxy S24 FE cihazım için hiçbir onayım olmadan 30 Ekim 2025 tarihli faturama 'aksesuar ve koruma paketi' ad...
Vodafone Kasko hizmetiyle ilgili olarak, Galaxy S24 FE cihazım için hiçbir onayım olmadan 30 Ekim 2025 tarihli faturama 'aksesuar ve koruma paketi' ad...

Vodafone müşterisiyim. Birini aradığımda, karşı taraf telefonu açmazsa veya meşgule atarsa herhangi bir uyarı olmadan otomatik olarak sesli mesaja aktarılıyorum. Bu durumu nasıl kapatacağımı bilmiyorum. Önceden böyle bir durum yoktu, son aylarda bu sorunla karşılaşmaya başladım. Bu sorundan kurtulma...

15 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone’un 3 aylık (90 gün) taahhütsüz tarifesine geçiş yaptım. İlk faturam 7 Eylül’de kesildi. 6 Kasım 2025’te ise taahhüt süremle ilgili son günüm olduğunu öğrendim. Vodafone uygulaması üzerinden danışmanla görüşerek hattımın ücretsiz bir şekilde faturasız hatta geçirilm...
7 Kasım 2025 saat 12:16’da 0224 265 21 42 numaralı hattan Vodafone adına arandım. Arayan kişi telefonda saygısızca konuştu ve yanlış bilgilendirme yap...

07.11.2025 tarihinde saat 10:00 civarında Vodafone genel müşteri hizmetlerini 0545*****71 numaralı hattım için aradım. Taahhüdüm sona erdiği için hattımı kapatmak veya kontörlüye geçirmek istedim. Ancak müşteri temsilcisi bana ters davrandı, azarladı ve işlem yapmak yerine telefonu yüzüme kapattı. D...

Vodafone Tobi uygulamasına Samsung Galaxy a25 cihazımda bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda ekran sürekli dönüyor ve herhangi bir hata mesajı almıyorum. Sorun yaklaşık 24 saattir aralıksız devam ediyor. Hem Wi-Fi hem de mobil veri ile denedim, ancak sonuç değişmedi. Uygulamayı s...

Vodafone cep telefonu hattım için kasım ayı faturam 3.026,5 TL olarak geldi. Paketim bittikten sonra herhangi bir uyarı SMS’i veya bilgilendirme yapılmadan, beklemediğim şekilde yüksek bir fatura ile karşılaştım. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve online işlemler üzerinden takibini yaptım. Konu il...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden herkesin yararlanabildiği hediye internet kampanyasından son 2 gündür faydalanamıyorum. Uygulamada "Hay aksi, bir şeyler ters gitti, bunun için üzgünüz." şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Daha önce aynı kampanyayı sorunsuzca kullanabiliyordum, ancak son 2 gündü...

2020 yılında Vodafone cep telefonu hattım üzerinden Ordu Altınordu’daki bir bayi tarafından iznim ve bilgim dışında işlem yapıldı. O Bayinin Adı Vodafone Red İletişim di Haberim Olmadan 0553********92 numaralı Numaram Üzerine iPhone 7 Ve Huawei y6 2019 Model Telefonlar Yapılmıştı Haberim Olmadan Bu ...

Vodafone Red 30 tarifesini kullanıyorum. 15 Ekim - 6 Kasım tarihleri arasında, paketim yenilendikten sonra henüz 15 gün geçmeden 30 GB internetimin %8...

Öncelikle her aldığım cihazda ayrı sorun yaşıyorum bu kadar son tüketiciyi aldatan bir operatör daha olamaz. Aldığım sıfır 2 tane telefon bozuk çıktı. Yenilenmiş cihaz aldım bozuk çıktı iade için yolladım telefon 3 4 ayda ancak iade oldu telefonu kaybettiler hatalı işlem yaptılar. Her seferinde iste...

15 Ekim’de Kaz Dağları, Assos bölgesinde bulunduğum sırada, Vodafone Red hattıma otomatik olarak “Her Şey Dahil Pasaport” yurt dışı paketi tanımlandı. Oysa Türkiye sınırları dışına hiç çıkmadım. Durumu fark ettiğim anda Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yurt dışı kullanımını kapatmak istedim, an...
Vodafone Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 4 aydır her ay internetim, kullanmadan bitiyor görünüyor. Bu nedenle defalarca müşteri hizmetlerini aradım. 1 hafta önce görüştüğüm müşteri danışmanı ayarlarımı güncellediğini ve konuyu ilettiğini söyledi. Ancak 1 hafta sonra tekrar aradığımd...

06.11.2025 tarihinde Vodafone Müşteri Hizmetlerini iki kez aradım. Her iki aramamda da görüşme başlamadan telefon yüzüme kapandı. Şaka gibi ama sanırım müşteri hizmetleriniz de Vodafone hattı kullanıyor; çünkü onların da telefonu çekmiyor. Müşteri hizmetlerinin bile ulaşamadığı bir operatörde, biz m...

Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve 02.11.2025 tarihinden beri hızda ciddi bir düşüş ve çekim sorunları yaşamaya başladım. Bu sorun 3 gündür, günün her saatinde devam ediyor. Ev adresim Adana Sarıçam Müminli Mahallesi ve burada sürekli olarak düşük hız ve zayıf çekim problemiyle karşılaşıyorum...


Vodafone hattımda, 0537×××0548 numaralı uyumlu özel 5GB paketim 22.01.2026 tarihine kadar taahhütlü olmasına rağmen, 25.09.2025 tarihinde iznim ve bil...

Vodafone’un faturalı hat kullanıcısıyım. Link At kampanyası kapsamında, 21 ve 15 Temmuz 2025 tarihlerinde iki kişiyi davet ettim ve uygulama üzerinden 600 TL ödül kazanımı ile hoş geldin bonusuyla toplamda 700 TL kazandım. Kampanya şartlarına göre ödülümün her ayın 25’inde banka hesabıma yatırılması...

04.11.2025 tarihinde saat 12.08’de Vodafone tarafından arandım. Gece çalıştığım için telefonu açıp hemen kapattım, yanımda eşim de vardı ve o da gördü...

05.11.2025 tarihinde saat 10:08’de 0545*****51 70 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, ne dediği tam olarak anlaşılmamakla birlikte, bana okuma yazma bilmediğimi ve onları uğraştırdığımı söyledi, ardından hakaret ederek telefonu kapattı. İlk defa böyle bir durum yaşadım ve bu numarayı tekrar ar...

Uzun zamandır hem Vodafone ev internetimde hem de Vodafone cep telefonu hattımda rastgele zamanlarda internet hızı ciddi şekilde düşüyor veya tamamen bağlantı kopuyor. Bu durum özellikle yurt dışı ile yaptığım internet görüşmelerini aksatıyor ve işlerimi olumsuz etkiliyor. Sorun yaşadığımda Vodafone...

04.11.2025 tarihinde Vodafone üzerinden online olarak tarife değişikliği yaptım. Kampanya kapsamında Hepsiburada hediye çeki kazanacağım belirtilmişti...