to read complaints and reviews, or file yours.18 Nisan 2026 tarihinde saat 15:26’da müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, isminin s** olduğunu belirten temsilci ...ile fatura aşım ve de aşım durdurma özelliği kullanımı hakkında uzun bir görüşme gerçekleştirdik. Görüşmenin başında güya çok müşteri memnuniyeti odaklıymış gibi, yardımsevermiş gi
Vodafone faturalı hattımın Trabzon Yomra’daki çekim kalitesinden çok şikayetçiyim. Hattım kağıt üzerinde 5g ve 4.5G dest...ekli olduğu halde internetim neredeyse hiç çekmiyor, 5g zaten hiç kullanamıyorum, sürekli 4.5G görünüp durmasına rağmen hız yok denecek kadar düşük. Günün her saati aynı sorun deva
"Teşekkürler, sorunum çözüldü."
Vodafone hattım için son günlerde yaşadığım bir konuda bilgi almak ve kayıt... oluşturulmasını talep ediyorum. Telefonumda “Vodafone Mağaza Danışmanım” o
Vodafone’a ait 0553 *** ** 90 numaralı faturalı hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında cep telefonu alımı yapılmıştı...r. 17.04.2026 tarihinde saat 13.42’de, İstanbul ilinden Xiaomi Note 14 Pro marka/model cihazın hattım üzerinden 3 taksit ile satın alındığını ve faturama yansıtıldığını öğrendim. Ş
Vodafone hattımın taahhüdünün bitmesine 2 ay kalmasına rağmen, 20.04.2026 tarihinde sabah saat 09.30 civarında müşteri h...izmetleri tarafından aranarak taahhüdümün 10 gün içinde biteceği söylenip, konuşma sırasında telefonu kapatmama bile fırsat verilmeden taahhüdüm değiştirilmiş ve zamlı tarife hemen
İstanbul Esenyurt Meydan’daki Vodafone mağazasından yaklaşık bir ay önce iPhone 17 Pro Max model bir telefon satın aldım.... Yoğun çalıştığım için telefonu detaylı inceleme fırsatım olmadı, ancak kısa süre önce hoparlörle ilgili bir sorun olduğunu fark ettim. Müzik açıp ses seviyesini kontrol ettiğimd
Bu telefondan arandım ve çok tedirgin oldum. 0548*****98 numaralı VakıfBank’tan adınıza kredi çekilmiş diye arayıp İş Ba...nkası’nda da hesabınız var dediler, uygulamaya girmemi istediler. Girdim, çok panik oldum; işte kredi limiti okudular, ben de okudum. Kredi başvurusu var mı diye baktım, olmadığını
15 Nisan’da Çeşmeden cruise gemisi ile Rodos’a tura çıktım ve 18’inde döndü...m. Hep denizdeydik. Döndüğümde bir baktım ki 500 TL, her şey dahil pasaport
Uzun süredir Vodafone tarafından, faturalı hattıma yönelik çok sık ve rahatsız edici aramalar alıyorum. Aylardır devam e...den bu aramalar önce neredeyse her gün, gün içinde birkaç kez, özellikle de sabah saat 10.00 civarında yapılırken, son zamanlarda ise birkaç günde bir olacak şekilde sürüyor. Arama
Vodafone faturalı hattıma ek olarak Samsung a26 marka cep telefonu satın aldım. Bu işlemi Mart ayında, Vodafone’un onlin...e uygulaması üzerinden gerçekleştirdim ve satın alma sırasında kesinlikle kasko, ek garanti ya da benzeri hiçbir ek hizmeti onaylamadım. Buna rağmen Nisan ayında gelen faturamda, 5
"Vodafone müşteri hizmetleri aradı sorunu çözdü. Bayinin usulsüz tarife değişikliği yaptığından kaynaklı olduğunu söylediler. Benim şikayetimde anlattığım gibi olmuş. Randevu veriyorum deyip kod göndermişler tarife değişikliği yapmışlar."
18.04.2026 tarihinde +90 (212) 942 05 42 numaralı hattan, sonu 3490 ile biten Vodafone hattım arandı. Telefonu o sırada ...çocuğum açtı. Görüşmede “tarifeniz bitiyor, yeni tarife taahhüdü yapalım” denmiş ve çocuğum hattın yasal sahibi olmadığını özellikle belirtmesine rağmen, mevcut tarifemin aynı adı
"Sorunu bilgilendirdiğiniz teşekkürler ama böyle bir uygulamayı kaldırdığınız için üzüldüm"
Yaklaşık bir haftadır Vodafone faturalı hattım için çift sim kart talebinde... bulunmaya çalışıyorum. İstanbul Bağcılar’da dört farklı Vodafone bayisine
17 Nisan saat 14.40 sıralarında Vodafone faturalı hattım olan 0530******* numarasıyla müşteri hizmetlerini aradım. Görüş...me sırasında telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi iki kez üst üste telefonu yüzüme kapattı ve bu durumla ilgili olarak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem bu saygıs
Kullanmadığım Vodafone hattımı kapattırmak için yaklaşık 2 ay önce Vodafone ile iletişime geçtim. Görüşme sonunda hattım...ın kapandığı söylendiği için artık bu hatla ilgili herhangi bir işlem veya fatura çıkmayacağını düşünüyordum. Son faturalarımı ödememe rağmen, hattın sonu 8713 ile biten numarama
Vodafone hattım üzerinden fatura ile bir telefon almak istedim. Müşteri hizmetleri görüşmemde, telefonu sigorta yaptırma...m konusunda ısrarla beni ikna ettiler ve ben de kabul ettim. Ancak telefon kargodayken cayma hakkımı kullandım, ürün elime gelince hiç teslim almadan iade ettim ve telefonu hiç kul
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Ancak özellikle İstanbul Bağcıl...ar bölgesi başta olmak üzere neredeyse gittiğim her yerde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Hat ya hiç çekmiyor ya da çok zayıf çekiyor, bu yüzden doğru düzgün arama yapamıyor, interne
"En kısa süre içerisinde (18/04/2026) bana dönüş yapıldı ve konu hakkında gerekli bilgi verildi."
Uzun yıllardır Vodafone hattı cep telefonu kullanıcısıyım. Şimdiye kadar fi...rmadan memnun olmam ve hiçbir sorun yaşamamam nedeniyle başka operatöre geç
Vodafone üzerinden yenilenmiş, “mükemmel” durumda olarak belirtilen bir iPhone 11 satın aldım. Kargo 15’inde elime ulaşt...ı ancak telefon daha ilk günden itibaren ciddi sorunlar çıkarmaya başladı. Cihaz kendi kendine kapanıp açılıyor, 1 dakika kadar kullandıktan sonra ısınıyor, telefonu salladığımda i
Vodafone mobil hattımda sınırsız internet paketi kullanmama rağmen uzun süredir her yerde internet hızım aşırı derecede ...düşük. Aydın Didim Akbük Mahallesi başta olmak üzere bulunduğum tüm bölgelerde oyun oynarken, dosya indirirken ve video izlerken internet neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Bu s
"Teşekkür ederiz memnun kaldık"
Vodafone faturalı hatta sahip bir kullanıcınızım. Hattımda 30 GB internet p...aketim bulunuyor. 17 Nisan 2026 akşamı yine defalarca yaşadığım bir durum t
Vodafone faturalı hattımı Muş Hasköy’de kullanıyorum, aylık 1250 TL fatura ödüyor olmama rağmen hattımdan neredeyse hiç ...verim alamıyorum. İnternetim çekmiyor, sürekli şebeke sıkıntısı yaşıyorum ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde etkiliyor. Bu sorun aslında yıllardır devam ediyor. Her şikayet
Android telefonumda uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasını kullanamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda hiçbir şek...ilde açılmadan anında kendi kendine kapanıyor. Yaklaşık bir buçuk aydır bu sorun devam ediyor ve bu süreçte telefonu yeniden başlatma, uygulamayı silip tekrar yükleme gibi önerilen
Vodafone hattımı Van İpekyolu Ağzıkara Mahallesi’nde yaklaşık 4 aydır, Aralık sonundan bu yana sağlıklı şekilde kullanam...ıyorum. Bulunduğum bölgede şebeke neredeyse hiç çekmiyor, arama yapamıyor, aranamıyor ve mobil interneti de kullanamıyoruz. Sadece ben değil, çevremdeki Vodafone kullanan hiç kimse
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
