Vodafone telefonu
9.674 şikayet
Şarjı Hızlı Bitiyor Ve Ekranda Kendi Kendine İşlem Yapıyor; Cihazın Değiştirilmesini Talep Ediyorum
2025 yılı Ekim ayında Hatay Antakya’daki Vodafone mağazasından 8 GB RAM ve 128 GB depolamaya sahip Samsung 26 5g telefon... satın aldım. Cihazı yaklaşık 14.000 TL ödeyerek aldım ve faturam hala duruyor. Telefonu aldığım ilk günden beri şarjı çok hızlı bir şekilde bitiyor. Normal kullanımda bile batary
Vodafone Hatımda Birincil Sim Mesaj Gönderdi Uyarısı
Vodafone hattımı yeni aldığım iPhone 16 cihazımda kullanmaya başladığımdan beri, yaklaşık 3 gündür telefonda hiçbir işle...m yapmazken bile ekranda kendiliğinden “Birincil sim mesaj gönderdi” uyarısı çıkıyor. Telefonu normal kullanırken bu uyarının durup dururken belirmesi hem rahatsız edici hem de hat
Vodafone İnternet Çekim Sorunu Ve Ücretsiz Hattımın İptali
Vodafone faturalı hattımda, 40 GB ve sınırsız sosyal medya içeren tarifemi kullanmama rağmen cep telefonumda internet çe...kim sorunu yaşıyorum. Sabahtan beri evimde interneti sağlıklı kullanamıyorum, hafta sonları ise iş yerimde de sürekli aynı problemi yaşıyorum. İnternet ya çok yavaşlıyor ya da tama
Vodafone İnternet Hızı Sürekli Düşük, Sözleşme Cezasız İptal Talebi
Uzun süredir Vodafone mobil hattımla yaşadığım çekim ve internet sorununun bir türlü çözülememesi nedeniyle şikayetçiyim.... Yaklaşık iki yıldır, özellikle kendi evimde, Balıkesir Gönen Malkoç Mahallesi Foto Sokak’taki adresimde internet bağlantım son derece yavaş ve sağlıksız. 1190 TL ödeyerek sınırsı
Şebeke Ve İnternet Kesintileri Nedeniyle Operatör Değişikliği Planı
Vodafone abonesiyim ve uzun süredir hattımda çok ciddi şebeke ve internet problemi yaşıyorum. Ne arama sırasında doğru d...üzgün çekim oluyor ne de mobil interneti sağlıklı kullanabiliyorum. 4.5G çekmiyor, çoğu zaman hattım neredeyse tamamen çekmiyor, telefonu kullanamaz hale geliyoruz. Bulunduğumuz b

Yanıltıcı Satış Ve Açıklanmayan Fiyat Artışı
02.05.2026 tarihinde saat 12.40 civarında Çeşme Vodafone mağazasına cep telefonu almak için gittim. Görüştüğüm görevli b...ana bir telefon önerdi ve toplamda faturama yaklaşık 20 bin tl civarında yansıyacağını söyledi. Bu bilgiye güvenerek teklifi kabul ettim. İşlem bittikten sonra toplam tutarın yakl
Cepte Fun Aboneliği Ve 240 TL Ücret İadesi Talebi
Vodafone hattımda, bilgim ve onayım dışında Vodafone Pay üzerinden “Cepte F...un” adıyla bir abonelik başlatılmış ve 240 TL tutarında bir ödeme faturama
Vodafone Acil Durumda Telefon Çalışmıyor, Müşteri Temsilcisi Saygısızlıkla Telefonu Kapatıyor
"Sorun ile ilgilenen tüm ekibe teşekkür ederim"
30 Nisan tarihinde Vodafone çağrı merkezini, hattımda hiçbir sorun görünmem...esine rağmen telefonumun çalışmaması ve “sim kart hatası” uyarısı alıyor ol
Apple İPhone 16 Pro Max'te Yazılım Güncellemesi Sonrası Ses Eko Sorunu
Vodafone yetkili satıcısından aldığım iPhone 16 Pro Max cihazımda, yapılan yazılım güncellemesinden sonra seslerde eko ş...eklinde tekrarlama sorunu yaşamaya başladım. Özellikle aramalarda ve çeşitli kullanımlarda sesler yankılı ve tekrar ediyormuş gibi geliyor. Bazen bir hafta kadar sorun olmuyor, anc

Vodafone Faturamda Aşırı Ücret Ve Haksız Cayma Bedeli İtirazı
Vodafone faturalı cep telefonu hattımda, öğrenci olmama ve en düşük tarifeyi kullanmama rağmen bu ay (Nisan 2026) hattım...a 696,75 TL fatura yansıtıldı. Normalde tarife ücretim aylık yaklaşık 212 TL olmasına rağmen, faturamın bu kadar yüksek gelmesinin gerekçesi olarak sadece “açma kapama” ve “vergi”
Vodafone Mobil İnternette Meteoroloji Sitesine Erişilemiyor
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Talep Ettiğim 20 GB Tarife Yerine 10 GB Ve 370 TL Ücretle Yanlış Yönlendirildim
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bitmeden kısa bir süre önce Vodafone Yanımda uygulamasından tarifelere baktım ve 20 ...GB internetli, dakikaları sınırsız olan bir tarifeyi gördüm. Bu tarifeye geçmek istediğim için müşteri hizmetlerini aradım ve özellikle 20 GB olan tarifeye geçmek istediğimi belirt
Esım Bilgi Talebinde Kaba Ve Cevapsız Davranış
1 Mayıs 2026 tarihinde saat 22:20 civarında, sim kartım arızalı olduğu için esim hakkında bilgi almak amacıyla Vodafone ...çağrı merkezini aradım. Kendi hattımla arama yapamadığım için eşimin hattı olan 0535********40 numaralı telefondan aradım, işlem yapılacak olan kendi hattım ise 0538********52 numa
Küfürlü Aramalar Günlük Hayatımı Olumsuz Etkiliyor
+90 ***********60 numaralı hattan yaklaşık son bir aydır sürekli olarak aranıyorum. Aramayı açtığımda küfür ve hakaret i...çeren ifadeler kullanılıyor, telefonu kapattığımda ise kısa süre sonra tekrar tekrar aranmaya devam ediyorum. Bu durum beni hem psikolojik olarak rahatsız ediyor hem de günlük haya
Yurt Dışında Kullanılan Vodafone Hattının IMEI Kaydı Hatası Ve Kapanma Uyarısı
Yurt dışında yaşayan ve telefonunu yalnızca yurt dışında kullanan bir Vodafone Türkiye abonesiyim. Şu an İtalya’da yaşıy...orum, telefonu ise yurt dışında aldım ve bugüne kadar Türkiye’ye hiç giriş yapmadım. Türkiye’den gelen mesajları görebilmek için Vodafone Türk hattımı taktım ve bu işlemden kısa sü
5G Olarak Tanıtılan Telefon Gerçekten 5G Destekli Değil
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık 2 ay önce “5g” ibaresi görselde açıkça yer alan Xiaomi Redmi Note 15 Pro ...256 GB model telefonu satın aldım. Ürünü özellikle 5g destekli olduğu için tercih ettim ancak cihaz elime ulaştıktan sonra telefonun 5g uyumlu olmadığını fark ettim. Cihazın ayarl

Bilgi Dışı Ek İnternet Paketleri Ve Zorla Kabul Ettirilen Ücret İtirazı
Vodafone hattımda kullandığım 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketime ilişkin olarak 30 Nisan tarihinde saat 16:41’de %80 int...ernet kullanımına ulaştığıma dair bilgilendirme mesajı aldım. Ancak bu mesajdan yaklaşık 25 dakika sonra, telefonu aktif olarak kullanmamış olmama ve arka planda veri tüketimi yapa
Aşırı Fiyatlandırma Ve Engelli Baba İçin Haksız İade Reddi
Vodafone’un Adana Seyhan Barajyolu şubesinden Xiaomi Redmi Note 15 marka telefonu normal piyasada 17–18 bin tl civarında... satılırken yaklaşık 34 bin tl gibi fahiş bir fiyatla satın aldık. İşlemler sırasında engelli olan babama hiçbir maddesi okunmadan, aceleyle sözleşme imzalatıldı, iade koşullarıyla
5G'de Kars Bölgesinde İnternet Ve WhatsApp Bağlantısı Sürekli Kesiliyor
Vodafone hattı kullanıyorum, hattımda internet paketim ve ayrıca WhatsApp sınırsız paketim olmasına rağmen Kars merkezde... neredeyse hiçbir şekilde çekmiyor. İnternetim olmasına rağmen WhatsApp üzerinden mesajlarım gitmiyor, bağlantı sürekli kopuyor. 5G’ye geçtiğimizden beri bu sorunu yaşıyorum. Her
Kapatma Talebine Rağmen Hat Açık Kaldı, Tarife Ücreti Yanlış Kesildi
Vodafone hattımla ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Kendi üz...erime yeni bir hat aldığım için babamın üzerine kayıtlı olan, sonu 8761 ile
Iade Sürecinde Yanıltıcı Yönlendirme Ve Hakkımın Engellenmesi
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Samsung Galaxy a17 marka telefonu faturamın üzerine olacak şekilde satın aldım. Ci...haz 21 Nisan’da elime geçti ancak kısa süre sonra iade sürecini başlatmak istedim. 27 Nisan’da müşteri temsilcisi ile görüştüğümde önce anlaşma kodu, ardından iade kodu verildi fak
"Teşekkür ederim problem çözüldü"
Garanti Kapsamındaki Telefonumda Yetkisiz Servis İddiasi Ve 17.000 TL Ücret Talebi
Vodafone hattım üzerinden 10.02.2026 tarihinde faturaya ek olarak, 12 ay taksitli ve 25.512 TL bedelle beyaz 64 GB iPhon...e 11 satın aldım. Cihaz yenilenmiş cihaz olarak tarafıma verildi. 25 Nisan’da telefonu kullanırken bir anda ekran kapandı ve cihaz bir daha hiç açılmadı. 26 Nisan’da cihazı Yurtiç
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















